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2025-05-12 14:02:37 來(lái)源:陽(yáng)光網(wǎng)-陽(yáng)光報
分享到近日,2024年度全國金融領(lǐng)域企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”榜單發(fā)布。中國光大銀行在“銀行集中運營(yíng)中心服務(wù)”“網(wǎng)上銀行服務(wù)”“銀行電子憑證”“移動(dòng)金融客戶(hù)端應用”“金融分布式賬本技術(shù)應用”“智慧金融服務(wù)”“數字函證服務(wù)”等7個(gè)領(lǐng)域獲得企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”稱(chēng)號,在股份制商業(yè)銀行中上榜數量最多,為歷史最佳成績(jì)。
金融領(lǐng)域企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”活動(dòng)是在國家市場(chǎng)監督管理總局統籌下,由中國人民銀行、國家金融監督管理總局、中國證券監督管理委員會(huì )共同組織,通過(guò)樹(shù)立金融領(lǐng)域企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”行業(yè)標桿,促進(jìn)金融領(lǐng)域企業(yè)標準化發(fā)展,提升金融行業(yè)服務(wù)質(zhì)效。
據悉,近年來(lái),光大銀行通過(guò)不斷完善、踐行各項企業(yè)標準,相關(guān)領(lǐng)域業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)效得到顯著(zhù)提升。例如,在本次獲評企業(yè)標準“領(lǐng)跑者”稱(chēng)號的領(lǐng)域中,光大銀行制定的《中國光大銀行智慧金融服務(wù)規范》,明確了數據治理能力、服務(wù)及技術(shù)創(chuàng )新等多個(gè)領(lǐng)域的建設目標和要求,促進(jìn)大數據、云計算、人工智能、大模型、區塊鏈等新技術(shù)的前瞻性預研及應用推廣,為做好數字金融大文章、提升金融服務(wù)效能奠定堅實(shí)基礎;《中國光大銀行遠程銀行集中運營(yíng)中心服務(wù)規范》建立了遠程銀行流程作業(yè)管理機制,明確業(yè)務(wù)量、效率、運營(yíng)、質(zhì)量等指標的評價(jià)標準,加強業(yè)務(wù)連續性管理,提出相關(guān)風(fēng)險的應對措施,全面提升了遠程銀行集中運營(yíng)中心服務(wù)能力;《中國光大銀行數字函證服務(wù)規范》明確了詢(xún)證函業(yè)務(wù)從申請到對外簽發(fā)的全流程規范和要求,實(shí)現數字函證業(yè)務(wù)的集中處理及多項函證的自動(dòng)回函,在提高函證業(yè)務(wù)辦理效率的同時(shí),簡(jiǎn)化了操作環(huán)節,降低了人工干預風(fēng)險。
光大銀行表示,未來(lái)將持續踐行“金融標準 為民利企”理念,加大金融標準實(shí)施推廣,推進(jìn)金融標準化建設,為廣大客戶(hù)提供更高質(zhì)量的金融產(chǎn)品和服務(wù)。