陽(yáng)光訊（記者 梁萌通訊員 陳涵）為深化校園欺凌防治工作，西安市公安局灞橋分局聯(lián)合區教育局創(chuàng )新推出“警察叔叔信箱”項目，覆蓋轄區92所中小學(xué)，安裝200套定制信箱，以“零距離”傾聽(tīng)孩子心聲，構建“警-校-家”聯(lián)動(dòng)的校園欺凌防治新機制，為青春成長(cháng)筑起了一道“有溫度、有速度、有力度”的安全防線(xiàn)。

從“沉默”到“發(fā)聲”：讓每個(gè)孩子都被聽(tīng)見(jiàn)

校園欺凌的隱秘性常讓受害學(xué)生因恐懼或羞恥而選擇沉默。為打破這一困境，灞橋公安精準發(fā)力，設計了兼具童趣與實(shí)用的信箱?？ㄍň煨蜗?、明亮的配色、醒目的標語(yǔ)——“快來(lái)和警察叔叔說(shuō)說(shuō)悄悄話(huà)”，讓孩子們從心理上感到親近和安全。信箱不僅設立在校門(mén)口，還深入教學(xué)樓、操場(chǎng)等學(xué)生高頻活動(dòng)區域，確?！鞍倜變缺赜星笾c(diǎn)”。信箱高度嚴格控制在1米至1.4米之間，方便學(xué)生隨手投遞，每一封信件都承載著(zhù)孩子們的信任與期待，無(wú)論是校園欺凌、矛盾糾紛，還是生活中的小煩惱，都可以通過(guò)信箱悄悄告訴警察叔叔。

“24小時(shí)響應+全鏈條閉環(huán)”：機制背后的硬核守護

為確保每一封信都不被辜負，灞橋公安建立了一套高效運轉的工作機制，每所學(xué)校信箱由法治副校長(cháng)或校園民警擔任“信箱管家”，每周固定“開(kāi)箱日”，并建立《信箱臺賬》，記錄信件數量、內容及處理進(jìn)展，確?！耙恍乓粰n、全程可溯”。同時(shí)，建立了信件分級處理機制，涉及欺凌、人身安全等線(xiàn)索，24小時(shí)內聯(lián)動(dòng)學(xué)校啟動(dòng)調查，針對非警務(wù)問(wèn)題，規定時(shí)限聯(lián)動(dòng)學(xué)校、家長(cháng)及相關(guān)部門(mén)協(xié)同處置。為確?！凹谢貞?，事事有著(zhù)落”灞橋公安將信箱辦理效率、學(xué)生滿(mǎn)意度將進(jìn)行隨機抽查回訪(fǎng)，倒逼責任落實(shí)。

童言童語(yǔ)，溫暖回響：信箱里的“心靈對話(huà)”

“有個(gè)小氣鬼 不讓我玩!”

“我們班女生天天蛐蛐別人?！?/p>

“我很開(kāi)心!”

“警察叔叔您辛苦了?！?/p>

開(kāi)箱首日，紡織城派出所民警意外收到了許多充滿(mǎn)童真的來(lái)信。這些信件中，有同學(xué)間的小矛盾，也有對警察叔叔的感謝?！懊恳环庑哦际且环萃懈?，每一次回應都是一份承諾。我們將以最嚴的標準、最快的速度、最暖的行動(dòng)，守護孩子們的每一張笑臉!”治安大隊大隊長(cháng)惠小銘說(shuō)。

未來(lái)藍圖：從“信箱”到“心橋”

“警察叔叔信箱”不僅是線(xiàn)索收集渠道，更是孩子們信賴(lài)的“心靈驛站”。更是“警-校-家-社”四方協(xié)同的深度實(shí)踐，據悉，下一步灞橋公安將聯(lián)動(dòng)區教育局等相關(guān)部門(mén)將欺凌線(xiàn)索處置效率等納入校園安全考核，并依托學(xué)校聯(lián)動(dòng)建立“班主任-心理老師-法治副校長(cháng)”三級響應機制，通過(guò)舉辦“家長(cháng)安全課堂”等舉措實(shí)現資源整合，推動(dòng)信箱項目從單一警務(wù)行為升級為系統化校園治理工程。

信箱無(wú)聲，安全有痕，警校攜手，共筑校園晴天。