金融是國民經(jīng)濟的血脈。2024年，平安產(chǎn)險陜西分公司在分公司黨委領(lǐng)導下，深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，按照中央金融工作會(huì )議、中央經(jīng)濟工作會(huì )議部署，堅定不移走高質(zhì)量發(fā)展道路，積極筑牢經(jīng)濟安全網(wǎng)、社會(huì )保障網(wǎng)和災害防護網(wǎng)，奮力書(shū)寫(xiě)金融服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的平安答卷。

聚焦新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展 打造科技金融全流程服務(wù)體系

作為保障和支持科技創(chuàng )新的重要工具，科技保險在護航新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展領(lǐng)域大有可為。圍繞先進(jìn)制造業(yè)、與中小科技企業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域，平安產(chǎn)險陜西分公司不斷豐富保險產(chǎn)品供給，推出超70款科技類(lèi)保險產(chǎn)品，涵蓋研發(fā)費用損失、成果轉化失敗等風(fēng)險保障，以及13款知識產(chǎn)權類(lèi)保險，構建起覆蓋科技企業(yè)全生命周期產(chǎn)品矩陣，有效滿(mǎn)足了初創(chuàng )型、成長(cháng)型、成熟型等不同階段企業(yè)創(chuàng )新發(fā)展保障需求，切實(shí)為科技研發(fā)、成果轉化和推廣應用等一系列科技活動(dòng)保駕護航。

2024年，公司累計為電子信息、生物與醫藥、航空航天、新材料、高新技術(shù)、新能源、資源及環(huán)境、先進(jìn)制造等重點(diǎn)領(lǐng)域的3979家科技型企業(yè)客戶(hù)提供超700億元的風(fēng)險保障，助力筑牢新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展保障網(wǎng)。

2024年12月25日，平安產(chǎn)險西安科技支公司、平安產(chǎn)險可持續發(fā)展研究院分院在秦創(chuàng )原正式揭牌運營(yíng)，并與西咸新區管委會(huì )簽訂科技金融戰略合作協(xié)議，未來(lái)將重點(diǎn)打造覆蓋科技研發(fā)應用全周期的科技保險服務(wù)體系，為科技創(chuàng )新筑牢風(fēng)險防線(xiàn)。

提升綠色金融服務(wù)質(zhì)效 走好綠色發(fā)展之路

綠色是高質(zhì)量發(fā)展的底色，綠色金融是實(shí)現綠色發(fā)展目標的重要支撐。從擴綠降碳到防災減災，平安產(chǎn)險陜西分公司不斷創(chuàng )新豐富產(chǎn)品圖譜，完善服務(wù)體系，提升服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮綠色保險和科技賦能作用，扎實(shí)做好綠色金融大文章。

2024年，平安產(chǎn)險陜西分公司為31萬(wàn)輛新能源車(chē)提供超1.6萬(wàn)億元風(fēng)險保障，助力綠色出行；為光伏、風(fēng)電、儲能等新能源行業(yè)累計提供超百億元風(fēng)險保障，全力護航綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

同時(shí)，平安產(chǎn)險陜西分公司積極開(kāi)展風(fēng)險減量服務(wù)，助力防災減災，促進(jìn)人與自然和諧共生。利用平安鷹眼災害預警系統，通過(guò)遙感衛星影像、大數據分析模型等手段，發(fā)布災害預警信息120余次，推送客戶(hù)超6萬(wàn)次，并持續在高風(fēng)險災害區域開(kāi)展客戶(hù)風(fēng)險隱患排查，捐贈應急物資超20萬(wàn)元，助力企業(yè)和個(gè)人防災減災。

擴大普惠金融產(chǎn)品體系 踐行保險為民理念

普惠金融行動(dòng)是金融為民的生動(dòng)實(shí)踐。平安產(chǎn)險陜西分公司聚焦農戶(hù)、小微企業(yè)、新市民等客群，以“保險+”模式不斷擴大保障和服務(wù)邊界，持續提升保障覆蓋面、可得性和滿(mǎn)意度，譜寫(xiě)普惠保險守護千企萬(wàn)戶(hù)新篇章。

因地制宜開(kāi)發(fā)專(zhuān)屬農險是平安產(chǎn)險陜西分公司聚力提升普惠金融覆蓋率、可得性的一個(gè)縮影。在服務(wù)“三農”方面，2024年，公司為全省50余萬(wàn)戶(hù)次農業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者提供風(fēng)險保障超138億元，開(kāi)發(fā)46個(gè)農業(yè)創(chuàng )新險種，覆蓋養殖、種植、林業(yè)、漁業(yè)等各領(lǐng)域，并通過(guò)持續深化“鄉風(fēng)文明100行動(dòng)”，與全省22個(gè)鄉村基層黨組織開(kāi)展黨建共建，提供幫扶資金84萬(wàn)元。

在服務(wù)小微企業(yè)方面，平安產(chǎn)險陜西分公司聚焦小微客群專(zhuān)屬產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，為近12.5萬(wàn)個(gè)小微客戶(hù)提供超11540億元保險保障，助力小微企業(yè)平穩經(jīng)營(yíng)。

在服務(wù)新市民群體方面，針對網(wǎng)約車(chē)司機、快遞騎手、家政人員等群體設計“平安心安”等專(zhuān)屬產(chǎn)品，2024年，累計提供8.32億元保險保障。

積極參與養老金融 守護“銀發(fā)”幸福晚年

養老金融是應對人口老齡化的重要舉措。平安產(chǎn)險陜西分公司積極參與長(cháng)期護理保險試點(diǎn)，做細做好老年群體照護服務(wù)，打造有溫度、可復制的“保險+服務(wù)”長(cháng)護險模式，助力實(shí)現“老有所養、病有所護”。

在陜西漢中，分公司積極拓展護理服務(wù)，打造了居家自主護理、機構上門(mén)護理、居家自主與上門(mén)護理相結合護理、康養機構護理等多元化、全場(chǎng)景的服務(wù)方式，讓重度失能人員享受更多專(zhuān)業(yè)、貼心的護理服務(wù)。2024年，公司為12萬(wàn)老年人提供129.9億元的意外風(fēng)險保障，并為養老機構提供超百萬(wàn)元的風(fēng)險保障。

在線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)，公司持續推進(jìn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)適老化改造，設置無(wú)障礙通行門(mén)、愛(ài)心窗口，配備血壓儀、血氧儀以及老花鏡、輪椅等適老便老設施，為老年消費者提供有溫度的金融服務(wù)。

打造科技“新基建” 做實(shí)數字金融大文章

數字金融是金融服務(wù)升級的重要方向。平安產(chǎn)險陜西分公司以大數據、云計算、區塊鏈等數字科技為基礎，持續打造數字化服務(wù)和管理平臺，推動(dòng)數字經(jīng)濟與實(shí)體經(jīng)濟深度融合，持續創(chuàng )新“保險+科技+服務(wù)”模式，讓金融服務(wù)更加精準、更有溫度。

在客戶(hù)服務(wù)方面，平安產(chǎn)險陜西分公司依托平安好車(chē)主App、平安保險好生活App、平安企業(yè)寶App等線(xiàn)上服務(wù)平臺，為客戶(hù)提供省心、省時(shí)、又省錢(qián)的“一站式”線(xiàn)上服務(wù)，2024年平安好車(chē)主服務(wù)客戶(hù)達1304.4萬(wàn)人次。

在賦能農業(yè)方面，平安產(chǎn)險陜西分公司以科技創(chuàng )新為驅動(dòng)，研發(fā)推出智能驗標、生長(cháng)監測、牛臉識別、生豬智能稱(chēng)重等新技術(shù)和新應用，提供“防、保、救、賠”一體化解決方案，打造“科技型”“服務(wù)型”農險。

平安產(chǎn)險陜西分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理劉勝表示，決勝“十四五”，保險業(yè)應有作為。面向未來(lái)，平安產(chǎn)險陜西分公司將持續深入貫徹落實(shí)中央金融工作會(huì )議、中央經(jīng)濟工作會(huì )議精神，以新“國十條”為行動(dòng)指南，緊跟國家戰略導向，堅持黨建引領(lǐng)，充分發(fā)揮保險業(yè)經(jīng)濟減震器和社會(huì )穩定器作用，筑牢保險經(jīng)濟安全、社會(huì )保障和災害防護“三張網(wǎng)”，全面提升服務(wù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)效，全力做好金融“五篇大文章”，為譜寫(xiě)中國式現代化的陜西新篇章貢獻力量。