陽(yáng)光訊（通訊員 蒿曦 倪海 記者 佟怡）4月17日，碧空如洗，陽(yáng)光如同金色的絲帶灑落大地。國網(wǎng)西安市長(cháng)安區供電公司大兆供電所的工作人員像往常一樣，堅守在自己的崗位上，為轄區群眾提供著(zhù)各項供電服務(wù)。也是在這一天，他們用實(shí)際行動(dòng)，為一位孤寡老人送去了溫暖與光明。

上午9點(diǎn)，該公司大兆供電所臺區經(jīng)理于小寧接到了三益村一位村民的電話(huà)，電話(huà)那頭焦急地說(shuō)道：“于師傅，咱們村的于林鎖老人家里沒(méi)電了，他一個(gè)人生活，行動(dòng)也不太方便，你們快來(lái)看看吧?！薄昂?，沒(méi)問(wèn)題，我們馬上就過(guò)來(lái)?！庇谛幷f(shuō)。

據了解，于林鎖老人常年獨自生活，腿腳不便，家中也沒(méi)有通訊設備，因家中照明設備無(wú)法正常使用，無(wú)奈之下托鄰居幫忙向供電所求助。得知情況后，大兆供電所的工作人員迅速行動(dòng)，帶上工具和備用燈泡，第一時(shí)間趕到了于林鎖老人的家中。一進(jìn)門(mén)，他們立刻開(kāi)始檢查，經(jīng)過(guò)仔細排查，發(fā)現是老人屋內的燈泡壞了，因家中并無(wú)其他電器，誤以為家中沒(méi)電。工作人員熟練地拿出備用燈泡給老人換上，隨著(zhù)“啪”的一聲，屋內瞬間亮堂起來(lái)，老人的臉上也露出了欣慰的笑容。然而，工作人員并沒(méi)有就此結束服務(wù)，他們深知，保障獨居老人的用電安全至關(guān)重要。于是，又對老人家中的漏電保護器進(jìn)行了全面測試，確保其功能正常，能夠及時(shí)有效地在發(fā)生漏電等危險情況時(shí)發(fā)揮作用，為老人的安全用電保駕護航。為了讓老人在今后的用電過(guò)程中更加安心，工作人員貼心地為老人留下了供電所的服務(wù)卡，上面詳細記錄了供電所的聯(lián)系方式和服務(wù)內容。同時(shí)，他們還在老人家門(mén)上張貼了服務(wù)電話(huà)，方便老人隨時(shí)聯(lián)系?？紤]到老人行動(dòng)不便，工作人員還特意囑咐鄰居，如果老人有用電問(wèn)題，幫忙給供電所或者臺區經(jīng)理打電話(huà)，或者在微信群里@臺區經(jīng)理?！按鬆?，以后要是家里再遇到用電問(wèn)題，您就讓人打這個(gè)電話(huà)，我們馬上就來(lái)?！惫ぷ魅藛T耐心地對于林鎖老人說(shuō)道。老人緊緊握著(zhù)工作人員的手，感動(dòng)地說(shuō)：“太謝謝你們了，你們真是好人啊，有你們在，我這心里就踏實(shí)了?！?/p>

國網(wǎng)西安市長(cháng)安區供電公司大兆供電所的工作人員用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，他們不僅為老人解決了眼前的用電問(wèn)題，更用貼心的服務(wù)為老人的生活增添了一份保障。這一小小的善舉，點(diǎn)亮了孤寡老人的“光明燈”，也溫暖了整個(gè)村莊。

下一步，該公司將繼續以黨建為引領(lǐng)，持續推進(jìn)黨建“七抓”工程提升活動(dòng)，積極踐行“雙滿(mǎn)意”工作導向，以更加優(yōu)質(zhì)、高效、貼心的服務(wù)，為轄區廣大用戶(hù)，尤其是像于林鎖老人這樣的特殊群體，解決用電方面的后顧之憂(yōu)。用實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)供電人的責任與擔當，讓每一度電都傳遞溫暖與希望。