隨著(zhù)詐騙手段不斷翻新,電費相關(guān)的詐騙案件時(shí)有發(fā)生,不少用戶(hù)面臨財產(chǎn)損失風(fēng)險。為有效遏制這一現象,4月11日，國網(wǎng)西咸新區供電公司積極行動(dòng),多管齊下,全力筑牢電費反詐防線(xiàn),切實(shí)守護廣大用戶(hù)的財產(chǎn)安全。

國網(wǎng)西咸新區供電公司首先在宣傳教育上加大力度。組織工作人員深入社區、企業(yè)等地開(kāi)展反詐宣傳活動(dòng)。通過(guò)發(fā)放宣傳手冊,結合真實(shí)案例,向用戶(hù)詳細講解常見(jiàn)的電費詐騙手段。比如,詐騙分子冒充供電公司客服,以電費欠費、系統升級需點(diǎn)擊鏈接繳費等理由,誘導用戶(hù)提供個(gè)人信息和轉賬。工作人員現場(chǎng)演示如何識別虛假信息,提醒用戶(hù)遇到可疑情況,務(wù)必直接撥打供電公司服務(wù)電話(huà)核實(shí),切勿盲目輕信。

國網(wǎng)西咸新區供電公司充分利用線(xiàn)上平臺進(jìn)行廣泛宣傳。通過(guò)小區微信群發(fā)布電費反詐專(zhuān)題內容,以圖文、視頻等形式,生動(dòng)形象地揭露詐騙套路。還定期通過(guò)短信平臺向用戶(hù)推送防騙小貼士,提高用戶(hù)的警惕性，確保宣傳覆蓋到每一位用電客戶(hù)。

在技術(shù)防控方面,國網(wǎng)西咸新區供電公司也采取了有力措施。加強對電費繳費渠道的安全管理,優(yōu)化系統防護,對異常繳費行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監測和預警。一旦發(fā)現可疑交易,立即啟動(dòng)核查機制,及時(shí)與用戶(hù)取得聯(lián)系,避免用戶(hù)遭受損失。同時(shí),與銀行等金融機構建立協(xié)作機制,共享風(fēng)險信息,共同防范電費詐騙。

不少用戶(hù)表示,供電公司的宣傳讓他們對電費詐騙有了更清晰的認識,增強了防范意識。下一步，國網(wǎng)西咸新區供電公司將持續關(guān)注電費詐騙新動(dòng)向,不斷完善反詐措施,為用戶(hù)提供更加安全可靠的用電環(huán)境,守護好用戶(hù)的“錢(qián)袋子”。（李元杰）