陽(yáng)光訊（記者 佟怡）“感謝供電所對我們企業(yè)的幫助，主動(dòng)上門(mén)為我們檢查用電設備，還給我們發(fā)放安全用電知識和服務(wù)聯(lián)系卡，生產(chǎn)速度和產(chǎn)品質(zhì)量得到了很好的保障?！?月8日，陜西納衣森家具有限公司相關(guān)負責人唐鑫輝對國網(wǎng)西安市臨潼區供電公司櫟陽(yáng)供電所正在檢查設備的工作人員感激地說(shuō)道。

連日來(lái)，隨著(zhù)氣溫的不斷升高，轄區用電負荷不斷攀升，為保障轄區中小型企業(yè)安全生產(chǎn)用電，該公司安排各供電所對管轄中小型企業(yè)開(kāi)展“零距離”上門(mén)服務(wù)，在切實(shí)做好主動(dòng)服務(wù)零上門(mén)、精簡(jiǎn)手續零審批、低壓供電零投資的“三零服務(wù)”基礎上，針對轄區內的中小型企業(yè)發(fā)展規模小、用電設備隱患多、技術(shù)人員短缺等情況，組織黨員服務(wù)隊“紅馬甲”定期開(kāi)展中小型企業(yè)走訪(fǎng)活動(dòng)，對其用電設備進(jìn)行全面“把脈問(wèn)診”，細致排查用電線(xiàn)路和設備的安全隱患，幫助企業(yè)客戶(hù)解決用電設施維護、安全用電注意事項、應急處置等方面的問(wèn)題，切實(shí)規避用電風(fēng)險。同時(shí)，工作人員還積極收集客戶(hù)提出的意見(jiàn)建議及用電問(wèn)題、難題，根據企業(yè)自身、行業(yè)特點(diǎn)、用電負荷等情況，為中小型企業(yè)開(kāi)具“差異化”的用電方案，幫助節能降耗，拉近與客戶(hù)的距離，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處。

據了解，陜西納衣森家具有限公司和陜西富辰榮熙木業(yè)有限公司位于臨潼區櫟陽(yáng)街辦朝邑村東二組，是一家從事門(mén)窗、地板、樓梯等制造加工及家具零配件生產(chǎn)、辦公用品銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)公司。成立2020年9月，為保障客戶(hù)安全投產(chǎn)，該公司前期為該企業(yè)架設1臺400千伏安變壓器，隨著(zhù)業(yè)務(wù)的增長(cháng)又增容315千伏安變壓器1臺，安裝三相四線(xiàn)表計3塊，安裝漏電保護器3塊。同時(shí)，櫟陽(yáng)供電所工作人員不定期上門(mén)檢查企業(yè)安全用電情況，提出協(xié)助整改意見(jiàn)和建議，確保企業(yè)用電安全無(wú)憂(yōu)。

“供電所的服務(wù)好得很?！?月6日下午17時(shí)作用，廠(chǎng)內突然停電，心里十分著(zhù)急，想找電工來(lái)看看，又一想，都快到下班時(shí)間了，給工作人員添麻煩，可一想到停工的損失，唐鑫輝還是打通了櫟陽(yáng)供電所的電話(huà)。值班人員接到報修電話(huà)后，立即安排當值人員趕到現場(chǎng)。檢查后發(fā)現電表出線(xiàn)一端燒斷終止供電。采取了安全措施后，立即進(jìn)行了修復，企業(yè)恢復正常用電，為企業(yè)挽回經(jīng)濟損失80余萬(wàn)元。

近年來(lái)，為提高供電可靠性，助力轄區中小型企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，該公司通過(guò)精簡(jiǎn)辦電環(huán)節時(shí)長(cháng)、延伸服務(wù)觸角等措施，實(shí)施“一企一策”“一線(xiàn)一案”，對報裝客戶(hù)主動(dòng)介紹“三零”“三省”優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策。同時(shí)，在辦電上做“減法”，在服務(wù)上做“加法”，以及“供電服務(wù)+綠色賦能”雙體檢來(lái)打通供電服務(wù)“最后一公里”，促進(jìn)電力與企業(yè)和諧發(fā)展，努力實(shí)現電力為地方經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。