隨著(zhù)人工智能和5G技術(shù)的快速發(fā)展，無(wú)人零售正成為新零售行業(yè)的重要方向。陜西移動(dòng)西安分公司積極探索創(chuàng )新，攜手本地零售企業(yè)，成功落地AI賦能無(wú)人值守便利店。以5G+AI技術(shù)為核心，打造“無(wú)感支付、智能管理、24小時(shí)營(yíng)業(yè)”的智慧零售新體驗，為市民帶來(lái)更便捷、高效的購物方式。

晚10點(diǎn)，在西安未央區張家堡街道，李女士像往常一樣來(lái)到名叫“奇客便利”的社區便利店進(jìn)行購物。與普通便利店不同的是，這家小店雖燈火通明，門(mén)上張貼著(zhù)“營(yíng)業(yè)中”的提醒標識，卻不見(jiàn)店員身影，玻璃門(mén)也緊緊地關(guān)閉著(zhù)。

見(jiàn)此，李女士卻一副習以為常的模樣，只見(jiàn)她熟練地拿出手機掃描完門(mén)口二維碼，門(mén)便自動(dòng)打開(kāi)了。AI智能語(yǔ)音立即介入工作，協(xié)助完成了商品挑選，李女士又回到入口處，在A(yíng)I語(yǔ)音的引導下，將商品放入識別區，屏幕瞬間顯示出商品的名稱(chēng)與價(jià)格，完成支付后，店門(mén)開(kāi)啟，便輕松離開(kāi)。這一便捷的購物流程，正是西安移動(dòng)AI技術(shù)落地應用的成果與創(chuàng )新。

據了解，無(wú)人值守的奇客便利店店內配備有智能貨架、AI視覺(jué)識別系統和自助結算終端，消費者選取商品并進(jìn)行掃描后，系統會(huì )自動(dòng)識別并生成賬單，并支持人臉支付、掃碼支付等多種無(wú)感結算方式，全程無(wú)需人工干預，大大提高了購物效率。

此外，便利店依托西安移動(dòng)的5G網(wǎng)絡(luò )和云計算能力，實(shí)現了庫存實(shí)時(shí)監測、智能補貨、動(dòng)態(tài)定價(jià)等功能。AI算法還能根據消費數據優(yōu)化商品陳列，精準匹配用戶(hù)需求，讓便利店運營(yíng)更加智能、高效的同時(shí)，在租金、人力、運營(yíng)等方面也實(shí)現顯著(zhù)降本增效，尤其核心大幅減少基礎人力成本，24小時(shí)營(yíng)業(yè)無(wú)需輪班員工，節省早晚班、夜班人力開(kāi)支。

在此過(guò)程中，西安移動(dòng)充分發(fā)揮自身在5G、物聯(lián)網(wǎng)和大數據領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢，為便利店提供全方位的數字化解決方案?！跋Ｍㄟ^(guò)AI技術(shù)，讓傳統零售行業(yè)降本增效，同時(shí)為消費者帶來(lái)更加便捷的購物體驗?！蔽靼惨苿?dòng)相關(guān)負責人表示，“未來(lái)，我們計劃在更多社區、商圈打造AI無(wú)人值守智慧小店，實(shí)現標準化及規?；卣?，助力西安智慧城市建設?！?/p>

此次由陜西移動(dòng)西安公司打造的AI無(wú)人值守便利店的順利落地，不僅展現了陜西移動(dòng)西安分公司在數字化轉型中的創(chuàng )新能力，在新業(yè)態(tài)場(chǎng)景的敏銳洞察力，也為本地零售業(yè)提供了可復制的智慧化解決方案。未來(lái)，陜西移動(dòng)西安分公司將持續探索“5G+AI+零售”場(chǎng)景新產(chǎn)品的研發(fā)及新應用的創(chuàng )新，讓科技更好地服務(wù)市民生活。