3月26日晚間，中國人壽保險股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中國人壽”，股票代碼：601628.SH，2628.HK）發(fā)布2024年年度報告。

2024年，外部環(huán)境復雜嚴峻，一系列深刻影響行業(yè)發(fā)展的政策密集落地，多目標統籌難度前所未有。面對機遇和挑戰，中國人壽積極踐行保險為民的初心使命，聚焦主責主業(yè)，以高質(zhì)量發(fā)展為主線(xiàn)，錨定“三堅持”（強黨建、推改革、防風(fēng)險），“三提升”（穩發(fā)展、增價(jià)值、重隊伍），“三突破”（優(yōu)服務(wù)、促融合、降成本）經(jīng)營(yíng)思路，著(zhù)力做好“五篇大文章”，深入推進(jìn)改革創(chuàng )新，實(shí)現了規模、價(jià)值、速度、質(zhì)量、結構、效益、安全多目標的全面提升。到去年底，中國人壽已連續9年獲得中國保險行業(yè)協(xié)會(huì )保險公司法人機構A類(lèi)經(jīng)營(yíng)評價(jià)，人身保險服務(wù)質(zhì)量指數連續兩年排名行業(yè)第一，在保險公司風(fēng)險綜合評級中，連續26個(gè)季度保持A類(lèi)評級。同時(shí)，該公司重視與投資者共享高質(zhì)量發(fā)展成果，首次實(shí)施中期派息，連同擬派發(fā)的2024年末期現金股息，全年累計派息達183.72億元，分紅水平保持高位穩健。

經(jīng)營(yíng)成果實(shí)現新突破。中國人壽將資產(chǎn)負債管理理念貫穿經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節，強化降本增效，努力提升資源配置效能，經(jīng)營(yíng)發(fā)展再創(chuàng )佳績(jì)。2024年，該公司總保費達6714.57億元，在高平臺上再攀高峰，同比增長(cháng)4.7%，領(lǐng)先優(yōu)勢保持穩固。過(guò)去一年，該公司加強成本管控和承保管理；持續夯實(shí)固收配置底倉，較好把握權益市場(chǎng)節奏，總投資收益達3082.51億元；資負兩端相向發(fā)力，實(shí)現歸屬于母公司股東的凈利潤突破千億元，取得歷史最好成績(jì)，達1069.35億元，同比大幅增長(cháng)108.9%。

高質(zhì)量發(fā)展積極有為。中國人壽堅持產(chǎn)品和業(yè)務(wù)多元，保持業(yè)務(wù)均衡發(fā)展，業(yè)務(wù)結構進(jìn)一步優(yōu)化，新業(yè)務(wù)負債剛性成本顯著(zhù)下降。2024年，首年期交保費達1190.77億元，在上年高基數基礎上保持平穩增長(cháng)，其中，十年期及以上首年期交保費為566.03億元，同比上升14.3%，實(shí)現較快增長(cháng)，占首年期交保費的比重同比提升3.54個(gè)百分點(diǎn)，持續做厚長(cháng)期競爭優(yōu)勢。續期保費同比增長(cháng)6.2%，發(fā)展基礎更加牢固。14個(gè)月保單持續率同比提升1.20個(gè)百分點(diǎn)。銷(xiāo)售隊伍規模保持領(lǐng)先，截至2024年12月31日，該公司總銷(xiāo)售人力66.6萬(wàn)人，績(jì)優(yōu)人力規模和人均產(chǎn)能實(shí)現雙提升，銷(xiāo)售隊伍提質(zhì)增效成效顯著(zhù)。一年新業(yè)務(wù)價(jià)值實(shí)現快速增長(cháng)，基于2023年經(jīng)濟假設同比增速達24.3%，在2024年經(jīng)濟假設下實(shí)現337.09億元，繼續引領(lǐng)行業(yè)。

綜合實(shí)力進(jìn)一步增強。截至2024年12月31日，中國人壽總資產(chǎn)、投資資產(chǎn)雙雙突破6萬(wàn)億元，分別達6.77萬(wàn)億元和6.61萬(wàn)億元，歸屬于母公司股東的股東權益首次突破5000億元，達5096.75億元，同比大幅增長(cháng)55.5%；綜合償付能力充足率達207.76%，核心償付能力充足率達153.34%，保持高位穩定；內含價(jià)值超1.4萬(wàn)億元，穩居行業(yè)首位；公司擁有長(cháng)險有效保單件數達3.26億份。

深化營(yíng)銷(xiāo)體系改革

個(gè)險渠道高基數上平穩增長(cháng)

以高質(zhì)量發(fā)展為導向，個(gè)險渠道著(zhù)力價(jià)值創(chuàng )造，深入推進(jìn)渠道轉型，各項業(yè)務(wù)指標均實(shí)現了高基數上的平穩增長(cháng)，業(yè)務(wù)結構明顯優(yōu)化。

2024年，中國人壽個(gè)險渠道總保費為5290.33億元，同比增長(cháng)5.5%，其中，續期保費為4098.23億元，同比增長(cháng)4.8%。首年期交保費為1002.48億元，同比增長(cháng)9.2%，十年期及以上首年期交保費為565.64億元，同比增長(cháng)14.3%，十年期及以上首年期交保費占首年期交保費比重為56.42%，同比提升2.50個(gè)百分點(diǎn)。個(gè)險渠道一年新業(yè)務(wù)價(jià)值基于2023年經(jīng)濟假設同比增速達18.4%。

深化推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)體系改革?，F有隊伍持續貫徹落實(shí)“客資建隊伍”經(jīng)營(yíng)理念，以客戶(hù)為中心的個(gè)險經(jīng)營(yíng)管理體系更加完善，銷(xiāo)售隊伍專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化、綜合化轉型穩步向前；個(gè)險“6+1”關(guān)鍵舉措全面推進(jìn)，聚焦優(yōu)增優(yōu)育和產(chǎn)能提升，持續推動(dòng)隊伍建設關(guān)鍵技術(shù)迭代升級。新型營(yíng)銷(xiāo)模式布局“種子計劃”有序推進(jìn)，已在24個(gè)城市啟動(dòng)試點(diǎn)，立足于新模式、新賽道、新未來(lái)進(jìn)行有益探索。截至2024年12月31日，中國人壽個(gè)險銷(xiāo)售人力為61.5萬(wàn)人，基本保持穩定，其中，營(yíng)銷(xiāo)隊伍規模為39.4萬(wàn)人，收展隊伍規模為22.1萬(wàn)人。隊伍質(zhì)態(tài)延續多年改善態(tài)勢，績(jì)優(yōu)人力規模和占比逐步提升；銷(xiāo)售隊伍產(chǎn)能在高平臺上穩步提升，月人均首年期交保費同比提升15.0%。

有效推進(jìn)“報行合一”

銀保渠道降本增效成效明顯

銀保渠道搶抓高質(zhì)量發(fā)展機遇，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理體系，積極推動(dòng)渠道轉型，有效推進(jìn)“報行合一”，強化傭金費用管控，降本增效成效明顯，實(shí)現渠道一年新業(yè)務(wù)價(jià)值率、一年新業(yè)務(wù)價(jià)值貢獻雙提升。同時(shí)，大力推動(dòng)渠道擴面提質(zhì)，合作銀行數量不斷增加。持續加強隊伍專(zhuān)業(yè)化建設，不斷豐富銀保產(chǎn)品體系。多措并舉，實(shí)現了業(yè)務(wù)規?？傮w穩定。2024年，中國人壽銀保渠道總保費為762.01億元，首年期交保費為187.76億元，續期保費占渠道總保費的比重為60.76%。銀保渠道客戶(hù)經(jīng)理為1.9萬(wàn)人。

支持多層次醫療保障體系建設

各類(lèi)政策性健康險業(yè)務(wù)穩步推進(jìn)

持續踐行“多元發(fā)展”策略，團險渠道堅持以效益為本，分類(lèi)施策重點(diǎn)板塊拓展，推進(jìn)各項業(yè)務(wù)穩步發(fā)展。2024年，中國人壽團險渠道總保費為276.25億元；其中，短期險保費為247.34億元。截至2024年12月31日，團險渠道銷(xiāo)售隊伍規模為3.2萬(wàn)人，人均產(chǎn)能較上年同期增長(cháng)8.2%，實(shí)現穩步提升。

積極開(kāi)展各類(lèi)政策性健康保險業(yè)務(wù)，支持多層次醫療保障體系建設。2024年，中國人壽其他渠道總保費達385.98億元，同比增長(cháng)17.3%。截至2024年12月31日，參與承辦200多個(gè)大病保險項目、80個(gè)長(cháng)期護理保險項目和130多個(gè)城市定制型商業(yè)醫療保險項目。

持續推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)發(fā)展，完善集中運營(yíng)、統一管理的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)體系，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗。2024年，中國人壽互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)總保費達826.20億元，同比增長(cháng)8.7%。該公司線(xiàn)上線(xiàn)下融合銷(xiāo)售的互聯(lián)網(wǎng)保險業(yè)務(wù)保持穩健增長(cháng)，互聯(lián)網(wǎng)渠道直屬業(yè)務(wù)呈高速發(fā)展態(tài)勢。以“振E計劃”為抓手，推動(dòng)“中國人壽保險商城”改版升級，為廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提供內容豐富、產(chǎn)品多元、操作簡(jiǎn)單、服務(wù)貼心的“公司自營(yíng)線(xiàn)上旗艦店”，進(jìn)一步提升渠道自主經(jīng)營(yíng)，優(yōu)化客戶(hù)線(xiàn)上體驗。

持續打造“壽險+”綜合金融生態(tài)

滿(mǎn)足客戶(hù)多元化需求

堅持從滿(mǎn)足客戶(hù)多元化需求出發(fā)，持續打造“壽險+”綜合金融生態(tài)，賦能高質(zhì)量發(fā)展。聯(lián)合中國人壽集團成員單位提供豐富的產(chǎn)品和服務(wù)，為客戶(hù)提供一站式、全方位優(yōu)質(zhì)金融保險服務(wù)。

2024年，該公司協(xié)同銷(xiāo)售中國人壽財產(chǎn)險公司業(yè)務(wù)實(shí)現保費246.88億元，保單件數同比增長(cháng)5.2%；協(xié)同銷(xiāo)售中國人壽養老保險公司業(yè)務(wù)規模為238.29億元；廣發(fā)銀行代理該公司銀保首年期交保費達14.42億元。積極探索保險與投資業(yè)務(wù)協(xié)同，與中國人壽資產(chǎn)管理公司、國壽投資公司等持續深化合作，不斷創(chuàng )新探索保險投資互動(dòng)新模式。

穩步推進(jìn)體系建設

打造全方位、多層次的健康養老服務(wù)生態(tài)

始終秉持“以客戶(hù)為中心”的理念，中國人壽積極投身于多層次社會(huì )保障體系建設之中，在大健康與大養老服務(wù)領(lǐng)域不斷探索創(chuàng )新，穩步推進(jìn)體系建設，打造全方位、多層次的健康養老服務(wù)生態(tài)。

在“保險+健康”方面，中國人壽圍繞客戶(hù)健康需求，持續豐富健康服務(wù)項目，上線(xiàn)AI體檢報告解讀等普惠型服務(wù)及VIP增值服務(wù)，為客戶(hù)提供近百萬(wàn)份各類(lèi)健康管理服務(wù)權益及便捷的就醫健康服務(wù)通道，促進(jìn)客戶(hù)健康提升；研發(fā)推廣健康保障與健康管理融合產(chǎn)品，將健康管理服務(wù)納入公司部分中高端醫療保險條款,在超百個(gè)城市定制型商業(yè)健康保險項目中提供健康管理服務(wù)；加強健康管理服務(wù)規范管理，持續提升健康管理服務(wù)能力，健全規范化、專(zhuān)業(yè)化的健康管理服務(wù)體系。

在“保險+養老”方面，秉持“讓子女放心、讓老人安心”的養老生態(tài)建設理念，發(fā)揮保險資金長(cháng)期、穩健優(yōu)勢，穩步推進(jìn)養老服務(wù)多方式供給，加快在重點(diǎn)戰略區域的布局，著(zhù)力構建國壽特色養老生態(tài)。積極推進(jìn)CCRC養老社區、城心養老公寓、康養旅居三大養老產(chǎn)品線(xiàn)布局落地，截至2024年12月31日，中國人壽已累計在14個(gè)城市布局17個(gè)機構養老項目，推出三款“隨心居”旅居產(chǎn)品，研究探索居家養老服務(wù)建設，滿(mǎn)足客戶(hù)多元養老需求，賦能保險主業(yè)發(fā)展。持續加強國壽養老專(zhuān)屬規劃師隊伍建設，進(jìn)一步滿(mǎn)足客戶(hù)養老及保險保障綜合化服務(wù)需求。

強化資產(chǎn)負債統籌管理

市場(chǎng)感知與產(chǎn)品創(chuàng )新能力不斷提升

認真貫徹落實(shí)新“國十條”要求，中國人壽積極做好金融“五篇大文章”，把握高質(zhì)量發(fā)展內涵，強化資產(chǎn)負債統籌管理，適應市場(chǎng)形勢變化，提升市場(chǎng)感知與產(chǎn)品創(chuàng )新能力。2024年，該公司新開(kāi)發(fā)、升級產(chǎn)品超過(guò)百款，不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的保險保障和財富管理需求。

服務(wù)國計民生，堅定不移落實(shí)國家戰略。養老金融方面，中國人壽順應人口年齡結構發(fā)展趨勢，積極響應銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展要求，大力發(fā)展商保年金，持續豐富覆蓋全渠道個(gè)人養老金保險產(chǎn)品庫，個(gè)人養老金業(yè)務(wù)規模和服務(wù)客戶(hù)數持續增長(cháng)，個(gè)人養老金新產(chǎn)品數量、新單保費、件數、服務(wù)客戶(hù)數均位居行業(yè)第一；普惠金融方面，持續豐富高質(zhì)量普惠保險體系，強化面向農民、低收入人群、新業(yè)態(tài)新市民、學(xué)生兒童、特定職業(yè)等特定群體的保險保障供給力度，不斷拓寬服務(wù)半徑，擴大普惠保險體系覆蓋面，并推進(jìn)產(chǎn)品條款通俗化，便利客戶(hù)更好地理解保險產(chǎn)品服務(wù)功能，提升保險服務(wù)可及性；數字金融方面，為滿(mǎn)足互聯(lián)網(wǎng)客群養老、身故、意外等保障需求，結合互聯(lián)網(wǎng)年輕客戶(hù)交費方式偏好，在互聯(lián)網(wǎng)多元產(chǎn)品供給上取得新突破；科技金融和綠色金融方面，積極支持科技保險和綠色保險保障方案提升。

堅持創(chuàng )新驅動(dòng)，豐富多元化產(chǎn)品供給。中國人壽不斷推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng )新，積極研究市場(chǎng)需求演進(jìn)趨勢，并提升開(kāi)發(fā)敏捷性，著(zhù)力構建高質(zhì)量產(chǎn)品供給體系。一方面，進(jìn)一步豐富面向不同客群的產(chǎn)品體系，結合兒童、中青年、老年人等各生命周期人群的保障需求，優(yōu)化保險責任配置，豐富保險保障功能；另一方面，創(chuàng )新推進(jìn)健康保險多領(lǐng)域發(fā)展，提供普適性與細分多元統籌結合的健康保險保障，推出公司首款簡(jiǎn)易核保重疾產(chǎn)品、男女性特定疾病產(chǎn)品、腦部疾病專(zhuān)屬產(chǎn)品、保障終身的長(cháng)期護理產(chǎn)品，拓寬健康保險產(chǎn)品與服務(wù)的覆蓋范圍，豐富面向次標準體人群的惡性腫瘤疾病等健康保障，積極將創(chuàng )新藥品納入保障范圍，同時(shí)針對心血管、癌癥等不同健康保障提供解決方案；此外，促進(jìn)產(chǎn)品在資產(chǎn)負債有效聯(lián)動(dòng)上的積極作用，持續豐富面向不同客群的分紅型等浮動(dòng)收益型產(chǎn)品供給。

把握市場(chǎng)機會(huì )做好跨周期配置

投資收益同比大幅提升

2024年，債券市場(chǎng)利率大幅下行，優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)稀缺；股票市場(chǎng)低位震蕩后快速反彈，結構分化明顯。

面對復雜的市場(chǎng)環(huán)境，中國人壽堅持資產(chǎn)負債匹配原則和長(cháng)期投資、價(jià)值投資、穩健投資理念，保持戰略定力，把握市場(chǎng)機會(huì )做好跨周期配置，投資收益同比大幅提升。固定收益方面，靈活調整配置節奏和品種策略，持續穩固配置底倉。權益投資方面，抓住市場(chǎng)機會(huì )開(kāi)展逆勢投資和中長(cháng)期布局，持續推進(jìn)均衡配置和結構優(yōu)化。另類(lèi)投資方面，聚焦優(yōu)質(zhì)主體和核心資產(chǎn)，創(chuàng )新投資模式，穩定配置規模。該公司資產(chǎn)配置保持穩健，資產(chǎn)質(zhì)量整體優(yōu)良。

截至2024年12月31日，中國人壽投資資產(chǎn)達66110.71億元。2024年，該公司實(shí)現凈投資收益1956.74億元，凈投資收益率為3.47%；實(shí)現總投資收益3082.51億元，同口徑同比大幅增長(cháng)150.4%，總投資收益率為5.50%。

作為“長(cháng)期資本”和“耐心資本”的踐行者，中國人壽堅守根本宗旨，更加全面、精準服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟，支持新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展。2024年，該公司投資實(shí)體經(jīng)濟存量規模超4.62萬(wàn)億元，助力現代化產(chǎn)業(yè)體系建設、服務(wù)國家區域戰略投資規模分別達2.37萬(wàn)億元、3.03萬(wàn)億元。探索保險資金長(cháng)期投資模式，引領(lǐng)創(chuàng )新設立私募證券投資基金，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟主力軍和維護金融穩定壓艙石的作用進(jìn)一步彰顯。

加速推進(jìn)數智化運營(yíng)服務(wù)

深化“國壽好服務(wù)”子品牌建設

2024年，中國人壽順應數字經(jīng)濟時(shí)代發(fā)展趨勢，以客戶(hù)為中心，以數據為驅動(dòng)，加速推進(jìn)數字金融實(shí)踐，深化數智技術(shù)與運營(yíng)服務(wù)的有機融合，在數據價(jià)值挖掘、數智新基建、運營(yíng)質(zhì)效、服務(wù)體驗、消費者權益保護等方面實(shí)現新提升，持續打造“簡(jiǎn)捷、品質(zhì)、溫暖”的“國壽好服務(wù)”子品牌，以高質(zhì)量數智化運營(yíng)服務(wù)堅實(shí)助力公司業(yè)務(wù)發(fā)展。

數據價(jià)值加速釋放。高效管理規模最大、時(shí)間跨度最長(cháng)的壽險數據，建立數據全生命周期管理體系，數據的實(shí)時(shí)性、準確性、一致性和安全性實(shí)現高位提升，精準賦能公司運營(yíng)服務(wù)全流程，監管報送數據質(zhì)量準確率達99.9999%。高規格輸出公司數據管理智慧經(jīng)驗，作為保險行業(yè)牽頭單位參與國家數據局首個(gè)國家數據標準《數據要素流通標準化白皮書(shū)》的編制，派員擔任全國數據標準化技術(shù)委員會(huì )委員，有力推動(dòng)國家數據標準建設。

數智基建賦能升級。堅持科技全面自主掌控，加快推進(jìn)數據中心向智能化、極簡(jiǎn)化、分布式架構轉型，打造更加彈性、安全、可靠的數智新基建，有效支撐公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展與前沿技術(shù)快速落地，在智能核保、營(yíng)銷(xiāo)員培訓、辦公協(xié)同等各類(lèi)業(yè)務(wù)場(chǎng)景應用AI大模型新技術(shù)；以擁有近1.6億注冊用戶(hù)的中國人壽壽險APP為核心，打造實(shí)時(shí)直達客戶(hù)的數字化運營(yíng)服務(wù)矩陣；全年服務(wù)超30億人次，理賠近2500萬(wàn)件，核保、保全智能審核率分別達95.2%、99%；理賠時(shí)效保持行業(yè)領(lǐng)先地位，在27個(gè)省份推廣“全流程無(wú)人工理賠”服務(wù)，“理賠預付”惠及客戶(hù)數同比翻倍，“理賠直付”最快可至秒級。

數智運營(yíng)質(zhì)效雙升。推進(jìn)全國運營(yíng)資源共享，持續提升一體化智能調度能力。共享模式在生產(chǎn)作業(yè)、客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域深入應用，核保、理賠等審批效率提升均超26%?？罩锌头蛻?hù)等候時(shí)長(cháng)縮短18.9%。革新反洗錢(qián)集約化工作模式，從全國省、市、縣各級單位全面上收反洗錢(qián)作業(yè)，作業(yè)效率提升超3倍。將風(fēng)險防控從“事后處置”前移到“事前預防”和“事中控制”關(guān)鍵環(huán)節，以數字化手段進(jìn)一步筑牢風(fēng)控防線(xiàn)，“償二代”風(fēng)險綜合評級和SARMRA評估得分穩居行業(yè)前列。

暖心服務(wù)多元供給。持續建設“線(xiàn)上一鍵直達、線(xiàn)下就在身邊”的服務(wù)體系，全年超580家柜面完成煥顏升級，95519客服專(zhuān)線(xiàn)人工接通率保持98.0%高位，空中客服一站式服務(wù)人次同比增長(cháng)49.4%。豐富VIP服務(wù)，新增康復護理、高端體檢等健康醫療類(lèi)權益，服務(wù)人次同比提升26.8%。通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下觸點(diǎn)，全年提供暖心適老服務(wù)超2700萬(wàn)人次。

消保為民全面深化。進(jìn)一步構建全員參與、全面覆蓋、全鏈條管理的“大消?！惫ぷ鞲窬?，積極推進(jìn)消保融入業(yè)務(wù)全流程，完善消保管理制度，強化消保審查、消保評價(jià)、客戶(hù)投訴管理等數字化消保管理能力建設?！跋?”教育宣傳持續擴面，集中活動(dòng)觸達消費者人次同比提升52.5%。人身保險服務(wù)質(zhì)量指數連續兩年排名行業(yè)第一，消保監管評價(jià)蟬聯(lián)行業(yè)最高檔，客戶(hù)好評度保持高位。

堅持穩中求進(jìn)工作總基調

“四個(gè)更加聚焦”布局高質(zhì)量發(fā)展

黨的二十屆三中全會(huì )和中央金融工作會(huì )議，為保險行業(yè)發(fā)展指明方向，保險業(yè)日益成為國家治理體系和社會(huì )保障體系的重要參與者、建設者。

2025年，我國將通過(guò)實(shí)施更加積極的財政政策、適度寬松的貨幣政策、強化宏觀(guān)政策民生導向、打好政策“組合拳”，助推經(jīng)濟持續回升向好，為行業(yè)長(cháng)期持續增長(cháng)提供堅實(shí)基礎；人民對美好生活的向往不斷升級，保險保障、財富管理、健康養老等方面需求加速釋放，保險資金“長(cháng)期資本”“耐心資本”的作用將日益突出，經(jīng)濟減震器和社會(huì )穩定器功能發(fā)揮空間巨大，行業(yè)將迎來(lái)新時(shí)代重要的發(fā)展戰略機遇期。行業(yè)強監管、防風(fēng)險和高質(zhì)量發(fā)展的主線(xiàn)更加清晰，產(chǎn)品預定利率動(dòng)態(tài)調整機制、“報行合一”等系列政策持續落地，行業(yè)發(fā)展環(huán)境更加安全有序。

2025年，中國人壽將繼續堅持穩中求進(jìn)工作總基調，堅定“三堅持”“三提升”“三突破”高質(zhì)量發(fā)展核心思路，更加聚焦核心功能，做強做優(yōu)做大主責主業(yè)；更加聚焦價(jià)值創(chuàng )造，打造升級發(fā)展模式；更加聚焦變革轉型，持續培育發(fā)展新動(dòng)能；更加聚焦夯基固本，全面引領(lǐng)和保障高質(zhì)量發(fā)展；努力實(shí)現各項業(yè)務(wù)平穩健康發(fā)展、規模價(jià)值市場(chǎng)領(lǐng)先地位穩固、銷(xiāo)售隊伍量穩質(zhì)升。

今年是“十四五”規劃收官之年，是進(jìn)一步全面深化改革的重要一年。新時(shí)代新征程，中國人壽表示，將深入貫徹落實(shí)黨中央決策部署，堅定當好進(jìn)一步全面深化改革的執行者、行動(dòng)派、實(shí)干家，深入做好金融“五篇大文章”，突出主責主業(yè)，加快推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展，朝著(zhù)建設成為“發(fā)展卓越、創(chuàng )新驅動(dòng)、協(xié)同高效、治理現代”的中國特色世界一流壽險公司目標奮進(jìn)。