2025年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動(dòng)期間，平安人壽陜西分公司積極響應國家金融監督管理總局陜西監管局號召，在分公司黨委的指導下，緊密?chē)@“保障金融權益 助力美好生活”主題，整合分公司宣傳教育資源，調動(dòng)全省各分支機構力量，以“接地氣、求實(shí)效、廣觸及、重宣傳”為原則，不斷創(chuàng )新宣傳形式，跨行業(yè)聯(lián)動(dòng)，形成“同頻共振”的教育宣傳格局，全方位深入開(kāi)展多層次、多渠道、多樣式的教育宣傳活動(dòng)，在三秦大地唱響“五彩三秦 金融消?！敝?。

高管大咖齊宣傳

站穩金融教育高度

聚焦為民辦實(shí)事、助老金融服務(wù)、三適當管理等主題。通過(guò)自媒體公眾號、視頻號等平臺向社會(huì )公眾進(jìn)行金融知識普及教育。黨委班子、總經(jīng)理室成員率先垂范，通過(guò)視頻形式影響更多消費者，幫助社會(huì )公眾增強維護自身合法權益的意識和能力。

創(chuàng )新推出“大咖講消?！毕盗行麄?，由高級業(yè)務(wù)總監、區部經(jīng)理講解各類(lèi)非法金融活動(dòng)的風(fēng)險，積極發(fā)揮代理人“頭雁”作用，引導消費者依法、合規、理性維權。

筑牢宣傳陣地

營(yíng)造濃厚宣傳氛圍

全省職場(chǎng)統一懸掛“3·15”主題橫幅、張貼主題海報、擺放展架，并在廣告機、電視、LED電子屏循環(huán)播放主題口號、風(fēng)險防范視頻、外籍來(lái)華人員金融服務(wù)宣傳視頻等。服務(wù)柜面擺放“平安知識派-反詐手冊”“提升防范意識，遠離詐騙陷阱”“天上不會(huì )掉餡餅，高利保本是陷阱”等宣傳折頁(yè)，方便臨柜客戶(hù)了解，充分發(fā)揮職場(chǎng)常態(tài)化、陣地化教育宣傳作用。

匯聚多方力量

共筑消保新篇章

聯(lián)合轄內多家金融機構推出金融消費者權益保護行動(dòng)，聚焦“一老一少一新”重點(diǎn)群體，通過(guò)飛花令、漆扇、拓印、剪紙等非遺消保主題小活動(dòng)，創(chuàng )新性的將金融知識與陜西特色文化相結合，創(chuàng )作具有秦風(fēng)唐韻傳統文化特色的投教產(chǎn)品，以厚重的文化力量助力提升金融服務(wù)的可得性和獲得感，將理論化、抽象化的金融知識借助多種文化載體生動(dòng)演繹。

聯(lián)動(dòng)西安市公安局宣傳處、空軍軍醫大學(xué)“博碩醫療隊”走進(jìn)多個(gè)社區，開(kāi)展“3·15金融反詐公益宣傳及健康義診活動(dòng)”。分公司義警服務(wù)隊、金融知識志愿宣講團及黨員同志參與其中?；顒?dòng)聚焦金融反詐宣傳、健康義診服務(wù)、急救知識科普和消費者權益保護，將實(shí)用的金融知識、反詐技巧和健康服務(wù)送到居民家門(mén)口。

發(fā)展新模式

教育直達基層群眾

打造“黨建+金融+消保+社區”融合發(fā)展新模式，各黨支部主動(dòng)對接社區、街道、派出所等基層治理單元，通過(guò)展架展示、發(fā)放防范電信詐騙、防范非法集資宣傳折頁(yè)等形式，向社區群眾普及金融消費者八項基本權利，并通過(guò)以案說(shuō)險的方式對老年人常見(jiàn)金融詐騙套路耐心講解，現場(chǎng)解答金融消費中遇到的問(wèn)題，切實(shí)推動(dòng)金融消保服務(wù)及教育宣傳下沉，提高金融消保服務(wù)的覆蓋面、可得性和滿(mǎn)意度，幫助基層群眾學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融。

深入縣域基層

打通教育宣傳“最后一公里”

黨委牽頭，以傳統文化為載體，由黨員和平安金融知識志愿宣講團組成的宣傳隊，走進(jìn)寶雞市扶風(fēng)縣段家鎮，創(chuàng )新開(kāi)展“秦腔下鄉+金融消?！毙麄骰顒?dòng)。以“文化搭臺+消保宣傳”模式，面向鄉鎮居民普及金融安全知識，實(shí)現了文化惠民與金融消保的雙向融合。

各地市中心支公司積極開(kāi)展“十城齊發(fā)聲 消保護權益”金融知識教育宣傳專(zhuān)項活動(dòng)，結合縣域特色，緊扣群眾需求，重點(diǎn)圍繞正規金融產(chǎn)品和服務(wù)、揭露常見(jiàn)金融詐騙套路等方面進(jìn)行宣傳，將金融知識送到田間地頭，送到百姓身邊，有效提升農村居民的金融素養和風(fēng)險防范意識，為構建和諧穩定的農村金融環(huán)境奠定了堅實(shí)基礎。

未來(lái)，平安人壽陜西分公司在國家金融監督管理總局陜西監管局指導下，將繼續秉承“金融為民”初心，持續深化“黨建+金融+消保+社區”服務(wù)模式，完善金融教育“網(wǎng)格化”工作機制，充分發(fā)揮貼近基層、貼近一線(xiàn)、貼近群眾作用，結合地域特色，創(chuàng )新宣傳形式，將金融知識送到千家萬(wàn)戶(hù)，切實(shí)提升金融消費者的獲得感、幸福感、安全感。