驚蟄至，萬(wàn)物蘇，大棚種植基地里一片生機勃勃，為保障春耕生產(chǎn)安全可靠用電，3月5日，國網(wǎng)西咸新區供電公司深入東張村開(kāi)展安全用電檢查及安全用電知識宣傳，為大棚基地提供“零距離”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

工作人員們充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢，為農戶(hù)提供科學(xué)用電指導。針對大棚種植中常見(jiàn)的電氣設備使用問(wèn)題，隊員們耐心地為農戶(hù)答疑解惑，詳細講解了不同電氣設備的正確使用方法和注意事項，提醒種植戶(hù)啟動(dòng)灌溉設備時(shí)應避免頻繁操作，防止電機過(guò)熱損壞，照明燈具應選擇防水、防潮型，安裝位置要合理，避免因燈具受潮引發(fā)短路等，同時(shí)，結合實(shí)際案例，向種植戶(hù)普及安全用電常識，發(fā)放安全用電宣傳手冊，進(jìn)一步增強種植戶(hù)安全用電意識。在服務(wù)過(guò)程中，工作人員們始終堅持以客戶(hù)為中心，想農戶(hù)之所想，急農戶(hù)之所急，為農戶(hù)提供貼心、周到的服務(wù)，主動(dòng)留下聯(lián)系方式，告知農戶(hù)在用電過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，都可以隨時(shí)聯(lián)系他們。

為確保春耕期間農戶(hù)用電方便快捷，該公司全力推廣線(xiàn)上辦電渠道，引導農戶(hù)通過(guò)“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP足不出戶(hù)辦理用電業(yè)務(wù)，實(shí)現辦電“零跑腿”。同時(shí)還積極向農戶(hù)宣傳安全用電知識，通過(guò)發(fā)放宣傳資料、現場(chǎng)講解等方式，向農戶(hù)普及春耕期間電力設施保護、安全用電常識等，提高農戶(hù)安全用電意識，避免因私拉亂接、違規用電引發(fā)安全事故。

下一步，國網(wǎng)西咸新區供電公司將持續關(guān)注春耕春灌用電需求，踐行“雙滿(mǎn)意”工作導向，全面推廣、切實(shí)用好供電服務(wù)“三件寶”，用情用心為客戶(hù)用電提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高客戶(hù)用電滿(mǎn)意度。（王鈺雯）