陽(yáng)光訊（記者 郭璟霖 通訊員 王怡?。?span style="text-indent: 2em;">2月20日，公安浐灞分局十里鋪派出所田家灣村警務(wù)室里，正在工作的社區民警韓兵辰遇到居民閆師傅求助，他告訴民警由于自己所有證件被燒毀，急需辦理身份證。溝通中，閆師傅表示由于自己年近70歲，不僅記不清身份證號碼，連最基本的戶(hù)籍信息都說(shuō)不全。

得知情況后，民警第一時(shí)間聯(lián)系派出所戶(hù)籍室尋求專(zhuān)業(yè)指導，隨后駕車(chē)帶著(zhù)閆師傅來(lái)到分局戶(hù)政辦證大廳辦理?！澳寸R頭，眨眼、點(diǎn)頭”。很快，完整的戶(hù)籍信息躍然屏上，打印出常住人口基本信息表，并現場(chǎng)受理身份證辦理和臨時(shí)身份證制證業(yè)務(wù)。

“這就好了？”拿著(zhù)嶄新的臨時(shí)身份證，閆師傅布滿(mǎn)皺紋的手微微顫抖。臨走時(shí)民警還叮囑他：“身份證制好后將郵寄到家，您就不用再跑第二趟了?！?/p>

一次簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)辦理，更是一場(chǎng)溫暖的守護。據悉，十里鋪派出所堅持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗”，通過(guò)建立遍布轄區的4個(gè)暖心警務(wù)會(huì )客廳和34個(gè)社區警務(wù)室，按照市公安局、浐灞分局“三下”工程和派出所主防工作要求，開(kāi)展主動(dòng)警務(wù)、預防警務(wù)、連心警務(wù)，今年以來(lái)已解決群眾咨詢(xún)求助事項100余件。

從群眾的焦急求助，到民警的迅速響應，看似平常的業(yè)務(wù)辦理、咨詢(xún)求助，每一個(gè)環(huán)節都飽含著(zhù)公安機關(guān)為民服務(wù)的真心實(shí)意，串聯(lián)起了人民公安為人民的赤誠初心。