陽(yáng)光訊（記者 梁萌 通訊員 寧靜）10月12日下午16時(shí)許，公安灞橋分局紡織城派出所民警在值班中接到群眾報警，稱(chēng)自己照顧的老太太走失，已經(jīng)失聯(lián)一個(gè)多小時(shí)，而自己是新來(lái)的保姆，不知道關(guān)于老太太的任何信息。民警接到此警情后迅速處警，立即見(jiàn)面報警人仔細詢(xún)問(wèn)失蹤人員的具體情況。經(jīng)了解得知，老太太今年80歲，能正常行走，但有嚴重的老年癡呆，精神狀態(tài)不穩定。

隨后，民警協(xié)同報警人走訪(fǎng)老太太家里、聯(lián)系小區物業(yè)，終于在老太太家中找到多年之前保險單，通過(guò)保險單了解到該失蹤人員的身份信息，聯(lián)系到了老太太的家屬。

家屬焦急地說(shuō)：“這么冷的天，我母親還患有老年癡呆，今晚找不到我們可怎么辦啊!”民警安慰其家屬，冷靜后讓描述其外貿體型特征，民警利用監控比對摸排，終于在轄區半坡路發(fā)現相似身形，隨后民警賀子壯前往該路段進(jìn)行探查，于在一輛大卡車(chē)車(chē)后發(fā)現走失人員，其精神狀態(tài)良好，經(jīng)過(guò)現場(chǎng)身份核實(shí)，確認為走失人員?，F場(chǎng)民警立刻聯(lián)系到家屬，將老人安全送回到子女手中?！疤兄x警察同志了，你們太給力了”家屬激動(dòng)說(shuō)到。

群眾利益無(wú)小事，民生民情大于天。紡織城派出所持續聚焦人民群眾生命財產(chǎn)安全，增強為群眾服務(wù)辦事意識，切實(shí)提高人民群眾的幸福感、獲得感、安全感。