陽(yáng)光訊（記者 梁萌 通訊員 寧靜）“三下”工程實(shí)施以來(lái)，公安灞橋分局新筑派出所始終堅持“以人民為中心”的發(fā)展理念，把忠誠履職和服務(wù)群眾緊密結合起來(lái)，積極作為，主動(dòng)擔當，為群眾排憂(yōu)解難，以實(shí)際行動(dòng)提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

8月23日早上，新筑派出所接到群眾報警稱(chēng)，在轄區某小區發(fā)現一名疑似走失的外地老人。

民警趙佳瑋到達現場(chǎng)后，通過(guò)與老人悉心交流得知：老人今年73歲，上海浦東人，21號獨自來(lái)西安尋找好友，奈何信息有誤根本無(wú)法聯(lián)系上朋友，連續尋找兩天無(wú)果后，老人在小區內找了一處僻靜地方睡下，直到23號早上才被小區群眾發(fā)現。民警通過(guò)老人提供的信息聯(lián)系上了老人的家人，并主動(dòng)提出將老人送至高鐵站幫助老人回家?？傻诌_西安北站后才發(fā)現，老人口中已經(jīng)買(mǎi)好的高鐵車(chē)票時(shí)間為8月22日下午4時(shí)，現在已經(jīng)過(guò)期并且無(wú)法改簽。在民警的聯(lián)系下，老人家人重新給老人購買(mǎi)了第二天的火車(chē)票。在與家人協(xié)商后，民警將老人安置于西安火車(chē)站附近的旅館，向旅館老板交代幫忙照顧好老人后才放心離開(kāi)。

無(wú)獨有偶，8月23日下午，一位老人來(lái)到新筑派出所求助，稱(chēng)自己從周至來(lái)西安找人結果迷失了方向。民警李強強一邊安撫老人情緒，一邊仔細詢(xún)問(wèn)老人及其家屬信息。老人沒(méi)有手機，也沒(méi)有兒子的聯(lián)系方式，甚至兒子的姓名都記得不太準確。民警只能逐一搜索核查，終于通過(guò)和老人的信息比對，找到了老人的兒子，原來(lái)老人的兒子就在新筑轄區的工地上務(wù)工。很快，老人的兒子就到派出所將老人接回，并對民警的暖心幫助連聲道謝。