陽(yáng)光訊（記者 梁萌 通訊員 寧靜）群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。一直以來(lái)，公安灞橋分局水流派出所堅持為民服務(wù)宗旨，以守土有責，守土盡責的責任感和為民情懷，用實(shí)際行動(dòng)為群眾提供更多優(yōu)質(zhì)便利服務(wù)，傳遞溫情力量，全力以赴幫助群眾解決 “急難愁盼”問(wèn)題，提升轄區群眾的獲得感、幸福感、安全感。

近日，水流派出所接群眾報警：一老人深夜在轄區某村口滯留，疑似走失。接到報警，值班民警立即趕赴現場(chǎng)。到達現場(chǎng)后，民警上前對老人進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，發(fā)現老人言語(yǔ)含糊不清，無(wú)法提供自己的有效個(gè)人信息，并且由于天氣炎熱，身體已經(jīng)比較虛弱，于是民警將老人扶上警車(chē)，先將老人帶回所值班室。

民警為老人拿來(lái)食物和礦泉水，及時(shí)為老人補充能量，見(jiàn)老人精神狀態(tài)好轉以后，民警拿來(lái)紙和筆，試著(zhù)讓老人寫(xiě)出自己和其家人的信息，以便幫助老人找到家人，助其回家，但老人識字不多，寫(xiě)字難度較大，在歪歪扭扭寫(xiě)了幾個(gè)名字后，民警從中辨別出了較為準確的一個(gè)名字“尚某”，得到這一信息，民警立即使用警務(wù)信息系統對該名字進(jìn)行搜索，并將老人與查找到的信息進(jìn)行一一比對，終于確定了老人身份，并與其家屬取得聯(lián)系，民警將老人安全送回家中。

臨別之際民警再三叮囑老人家屬：一定要加強對老人的關(guān)心愛(ài)護，細心照看好老人，為預防走失可以為老人制作“聯(lián)系卡”，寫(xiě)清楚老人的姓名、家庭住址、家人聯(lián)系方式等信息，以便老人走失時(shí)能盡快找回，確保老人安全。