陽(yáng)光訊（記者 熊璽 文/圖 通訊員 杜鵬 杜芳遠）“快聽(tīng)聽(tīng)，快聽(tīng)聽(tīng)！派出所都給咱說(shuō)啥了？”7月17日晚，西安市公安局鄠邑分局“向人民匯報、與人民同行”——“警民一家親、‘三下’促平安”文藝晚會(huì )正在舉行，鄠邑區玉蟬街辦晉侯村的村民們聚集在村中心廣場(chǎng)，不但觀(guān)看了精彩紛呈的文藝節目，還聽(tīng)取了派出所負責人匯報“晉侯暖心警務(wù)會(huì )客廳”上半年工作開(kāi)展情況。

“晉侯村暖心警務(wù)會(huì )客廳成立以來(lái)，協(xié)助抓獲網(wǎng)上在逃人員1名，多元化解各類(lèi)矛盾糾紛4起，矛盾糾紛化解率為100%，及時(shí)預防阻止電信詐騙4次，自會(huì )客廳成立以來(lái)轄區8個(gè)行政村電信網(wǎng)絡(luò )詐騙實(shí)現“零發(fā)案”，走訪(fǎng)慰問(wèn)特殊人員13次，幫助群眾24次......”渼陂路派出所負責人馮杰仲向現場(chǎng)群眾大聲匯報著(zhù)上半年會(huì )客廳的工作情況。

今年以來(lái)，西安市公安局全面推行以“眼睛向下關(guān)注群眾三感（獲得感、幸福感、安全感）”“人往下走和群眾打成一片”“資源下沉為群眾提供優(yōu)質(zhì)便利服務(wù)”為主要內容的“三下”工程，全方位聚焦社情民意，積極為民排憂(yōu)解難，以民意為導向提升聯(lián)系和服務(wù)群眾工作質(zhì)效。在原有的警務(wù)站和警務(wù)室基礎上，升級打造“暖心警務(wù)會(huì )客廳”，立足街面、社區和村組建成具有西安公安特色的聯(lián)系和服務(wù)群眾新陣地、新平臺，讓服務(wù)群眾的觸角進(jìn)一步延伸，目前全市已正式啟用暖心警務(wù)會(huì )客廳731個(gè)，晉侯暖心警務(wù)會(huì )客廳就是其中之一。

“三下”工程開(kāi)展以來(lái)，渼陂路派出所共開(kāi)展“進(jìn)建商”活動(dòng)3次，邀請各界社會(huì )代表累計36人，收集社情民意意見(jiàn)建議20條，“聯(lián)訪(fǎng)解”活動(dòng)中累計聯(lián)系群眾40人，收集社情民意意見(jiàn)建議12條。在這次晚會(huì )上，渼陂路派出所對每一條意見(jiàn)建議都做了答復。

“咱的民警比我娃都好?！闭f(shuō)起晉侯村“暖心警務(wù)會(huì )客廳”成立以來(lái)的變化，村里的老人最有發(fā)言權，“現在不但是路近了，更是心近了，不管有個(gè)大事、小事，咱的會(huì )客廳民警潘養利都是跑前跑后，不但是把我們村民照顧的好，村里的風(fēng)氣也比原來(lái)和諧多了?！?/p>

“為了助力鄉村振興，咱們‘晉侯暖心警務(wù)會(huì )客廳’專(zhuān)門(mén)連接了服務(wù)端，大家不出村就能辦理絕大多數的公安業(yè)務(wù)，也給大家準備了車(chē)輛、輪椅等便民設備，方便緊急使用。轄區群眾就是我們的家人，群眾的困難就是我們的‘自家事’，不管您是辦理戶(hù)籍業(yè)務(wù)，還是遇到什么矛盾、困難需要幫助，甚至沒(méi)事了聊幾句天，都歡迎大家來(lái)咱們‘暖心警務(wù)會(huì )客廳’坐坐，既然是一家人，就不要客氣?！瘪T杰仲向轄區群眾發(fā)出了誠摯的邀請。