2020-06-05 11:55:18
來(lái)源:陽(yáng)光網(wǎng)-陽(yáng)光報
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陽(yáng)光訊(記者 曹晏)一直以來(lái),陜西移動(dòng)遵循著(zhù)國家扶貧的戰略目標,積極致力于脫貧工作,在三秦大地上幫助更多貧困地區探索消費扶貧的新路子,大大提升了貧困地區造血能力,增加了更多貧困戶(hù)的收入。
陜西移動(dòng)深入貧困地區調研走訪(fǎng),對貧困現狀進(jìn)行詳細了解后,發(fā)現貧困地區農產(chǎn)品銷(xiāo)售主要存在三點(diǎn)問(wèn)題:
1、因為農產(chǎn)品多是個(gè)體戶(hù)小規模生產(chǎn),缺乏統一運作,導致大多數產(chǎn)品的競爭力不強,從而銷(xiāo)售困難。
2、市場(chǎng)上同類(lèi)農產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,單純的降低或提高價(jià)錢(qián)并不能有效解決滯銷(xiāo)問(wèn)題,加上農產(chǎn)品自身缺乏差異,使消費者的需求難以得到滿(mǎn)足。
3、季節性農產(chǎn)品居多,其銷(xiāo)售時(shí)間有很大限制,一旦產(chǎn)生滯銷(xiāo)會(huì )對貧困地區造成巨大損失。
在明確問(wèn)題后,陜西移動(dòng)因地制宜,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,制定扶貧方案,探索實(shí)施消費扶貧的方法,以實(shí)際行動(dòng)全面助力,決戰決勝脫貧攻堅,奏響了扶貧持久戰的主旋律。
一 梳理扶貧產(chǎn)品,制定銷(xiāo)售策略
為解決扶貧產(chǎn)品品種單一,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊的問(wèn)題,陜西移動(dòng)根據消費扶貧工作要求,進(jìn)行陜西移動(dòng)及下屬的市縣分公司進(jìn)行三級聯(lián)動(dòng),針對832個(gè)貧困縣,梳理出符合扶貧產(chǎn)品要求的商戶(hù)和產(chǎn)品,納入“尋秦集”統一進(jìn)行審核、選品、品控、售后等運營(yíng)管理。
根據扶貧農產(chǎn)品的特點(diǎn)陜西移動(dòng)建立了三個(gè)專(zhuān)區,搭配不同的銷(xiāo)售策略:高頻果品類(lèi)農產(chǎn)品,打造“周五果品日”,開(kāi)展陜西移動(dòng)和其下屬市級分公司的聯(lián)動(dòng),每周通過(guò)活動(dòng)及時(shí)銷(xiāo)售;中頻米、面、油農產(chǎn)品,聯(lián)系食堂、工會(huì )及第三方開(kāi)展集中采購銷(xiāo)售;低頻干貨、堅果類(lèi)農產(chǎn)品,入超市上線(xiàn)常態(tài)化布放銷(xiāo)售。
二 拓寬線(xiàn)上渠道,開(kāi)展線(xiàn)下活動(dòng)
為解決扶貧產(chǎn)品渠道不足的問(wèn)題,陜西移動(dòng)結合平臺優(yōu)
勢,不斷拓寬線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道,多次組織常態(tài)化銷(xiāo)售活動(dòng),
拓展觸點(diǎn)及增加銷(xiāo)量。
線(xiàn)上渠道方面:
針對個(gè)人客戶(hù),“尋秦集”平臺陸續上線(xiàn)簽到邀請、秒殺專(zhuān)區、小額話(huà)費贈送等新功能模塊,為客戶(hù)提供更加便捷的購物體驗;面對集團客戶(hù)需求,在平臺上線(xiàn)“集采專(zhuān)區”,幫助工會(huì )、食堂及第三方下單集中采購扶貧產(chǎn)品。
另外協(xié)同中國移動(dòng)電商公司將陜西省扶貧產(chǎn)品連接到中國移動(dòng)APP中,上線(xiàn)“陜西扶貧館”,將陜西扶貧產(chǎn)品推向全國。
線(xiàn)下活動(dòng)方面:
由陜西移動(dòng)及下屬市級分公司聯(lián)動(dòng)開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng)。每周五組織“一縣一品助農日”,讓陜西省內貧困縣的商品輪流銷(xiāo)售;每月選取一個(gè)陜西移動(dòng)下屬的地市級分公司開(kāi)展“消費扶貧流動(dòng)集市”,組織員工購買(mǎi),進(jìn)一步促進(jìn)了農產(chǎn)品的銷(xiāo)量。
除此之外陜西移動(dòng)也積極協(xié)同第三方開(kāi)展扶貧產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì )。聯(lián)系第三方合作伙伴,結合重要節日特點(diǎn),上門(mén)開(kāi)展扶貧產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì )、年貨節等主題線(xiàn)下活動(dòng)。
三 馳援滯銷(xiāo)產(chǎn)品,解決燃眉之急
農特產(chǎn)品,特別是時(shí)令水果、蔬菜類(lèi)產(chǎn)品,銷(xiāo)售季節性強,存儲時(shí)間有限,滯銷(xiāo)造成損失巨大。陜西移動(dòng)為解決滯銷(xiāo)農產(chǎn)品難題,專(zhuān)門(mén)建立貧困地區滯銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售直通車(chē),打通了滯銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。
在陜西移動(dòng)的組織下,各扶貧團隊快速響應積極行動(dòng),深入各貧困地區進(jìn)行產(chǎn)品信息收集和現場(chǎng)考察,實(shí)現精準對接,針對各種產(chǎn)品實(shí)行“一品一案”策劃專(zhuān)屬營(yíng)銷(xiāo)方案,大家各司其職,充分發(fā)揮陜西移動(dòng)客戶(hù)資源優(yōu)勢,開(kāi)展專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),實(shí)現有效幫扶,在最短的時(shí)間里幫助果農把農產(chǎn)品快速銷(xiāo)售出去。
2019年里陜西移動(dòng)開(kāi)展滯銷(xiāo)產(chǎn)品專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)十余次,總銷(xiāo)售額超60萬(wàn)元,幫助寶雞市隴縣、西安市周至縣,咸陽(yáng)市長(cháng)武縣在十天內的時(shí)間里產(chǎn)品銷(xiāo)售量都達上萬(wàn)斤,及時(shí)解決了當地果農的燃眉之急,之后當地群眾自發(fā)送來(lái)錦旗表達對陜西移動(dòng)的感謝。
四 創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng),挖掘客戶(hù)需求
為進(jìn)一步提升扶貧產(chǎn)品銷(xiāo)量,滿(mǎn)足客戶(hù)需求,陜西移動(dòng)不斷創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)活動(dòng)模式,打開(kāi)銷(xiāo)售新局面。
結合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,陜西移動(dòng)構建了“電商+旅游+扶貧”的消費模式,在咸陽(yáng)市長(cháng)武縣組織的5期活動(dòng)中,將城里的消費者帶進(jìn)惠家村的農家和田間地頭,活動(dòng)的成功舉辦在給當地帶去直接收入的同時(shí),也引導了新型鄉村旅游的發(fā)展方向。
針對在走訪(fǎng)中貧困戶(hù)反映農資難和農資貴的問(wèn)題,陜西移動(dòng)創(chuàng )新開(kāi)展“助農資、備春耕”活動(dòng),協(xié)調多個(gè)農資肥料場(chǎng),進(jìn)行補貼和包券,讓當地農戶(hù)“少花錢(qián)、用好肥”。
為了探索消費扶貧與業(yè)務(wù)的契合點(diǎn),陜西移動(dòng)與隴縣政府進(jìn)行了戰略合作,納入隴縣90個(gè)村淘門(mén)店幫忙銷(xiāo)售扶貧產(chǎn)品,30個(gè)門(mén)店既可以便捷地辦理移動(dòng)業(yè)務(wù),也能促進(jìn)扶貧產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
利用自身先進(jìn)的技術(shù),陜西移動(dòng)創(chuàng )新發(fā)展出大棚認購模式,即將農村大棚細分為均等的小田地,客戶(hù)可以從網(wǎng)上認購田地產(chǎn)出農產(chǎn)品,之后可通過(guò)遠程直播或親自到場(chǎng)觀(guān)看田地長(cháng)勢。在大幅提升客戶(hù)參與感之外,還能將農產(chǎn)品銷(xiāo)售提前,完美規避了產(chǎn)品滯銷(xiāo)的風(fēng)險。
五 援建產(chǎn)業(yè)項目,拓展產(chǎn)銷(xiāo)鏈條
為提升消費扶貧可持續性,徹底解決產(chǎn)品品控及品牌包裝問(wèn)題,將消費扶貧向生產(chǎn)環(huán)節延伸。陜西移動(dòng)依托幫扶村的資源優(yōu)勢,在陜西省內捐建產(chǎn)業(yè)扶貧項目14個(gè)。這些產(chǎn)業(yè)扶貧項目由公司駐村干部協(xié)助村合作社及合作企業(yè)共同管理,把控產(chǎn)品質(zhì)量,統一品牌包裝,從根本上提升扶貧產(chǎn)品的競爭力。
以渭南為例,借鑒扶貧開(kāi)發(fā)重點(diǎn)梁家河村的脫貧經(jīng)驗,陜西移動(dòng)為渭南土特產(chǎn)加工制定了詳細的產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略。成立村級集體經(jīng)濟,建立特色產(chǎn)業(yè)培育基地,實(shí)施目標精確的“三變”改革,并在以往的產(chǎn)業(yè)基礎上進(jìn)行調整升級,有效促進(jìn)了當地貧困人口就業(yè)及扶貧產(chǎn)品銷(xiāo)售,形成渭南農產(chǎn)品生產(chǎn)新業(yè)態(tài)。全村340戶(hù)貧困戶(hù)在2019年末實(shí)現了戶(hù)戶(hù)有分紅,其中210戶(hù)已順利脫貧。該項目還入選了中國移動(dòng)2019年度扶貧攻堅最佳實(shí)踐十佳案例。
陜西戶(hù)縣農民畫(huà)—《移動(dòng)扶貧心連心》
陜西移動(dòng)實(shí)施消費扶貧取得了良好成果,脫貧攻堅工作獲得了政府的肯定,連續3年被陜西省脫貧攻堅指揮部評為“陜西省助力脫貧攻堅?xún)?yōu)秀企業(yè)”,消費扶貧新聞得到多家主流媒體的廣泛報道,也得到了廣大群眾的認可,多次收到來(lái)自貧困地區群眾的感謝信。
各方的肯定和贊許讓陜西移動(dòng)在社會(huì )影響力擴大的同時(shí),也深感身為社會(huì )企業(yè)應肩負的重擔。接下來(lái)陜西省的扶貧攻堅工作還有很長(cháng)的路要走,陜西移動(dòng)也不會(huì )松懈,努力承擔起企業(yè)的責任和義務(wù),不忘初心,充分利用自身的優(yōu)勢,結合貧困地區的實(shí)際情況,深挖優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,從商戶(hù)和用戶(hù)兩方面考量,搭建消費扶貧的平臺,為貧困區的脫貧致富工作不斷輸出。
編輯:佳佳