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光大云繳費從“新”出發(fā) 譜寫(xiě)“云上民生”新篇章
2020-05-28 12:42:31 來(lái)源：陽(yáng)光網(wǎng)-陽(yáng)光報
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陽(yáng)光訊 在危機中育新機、于變局中開(kāi)新局，大力推進(jìn)科技創(chuàng )新及其他各方面創(chuàng )新，加快推進(jìn)數字經(jīng)濟等戰略性新興產(chǎn)業(yè)，形成更多新的增長(cháng)點(diǎn)、增長(cháng)極。以“新”字破題，正在召開(kāi)兩會(huì )為今年經(jīng)濟發(fā)展攻堅克難、社會(huì )發(fā)展保障民生指明了具體路徑。
同時(shí)，兩會(huì )政府工作報告在指引改革發(fā)展時(shí)，無(wú)不體現著(zhù)民生溫度、人民情懷。提出深化“放管服”改革；推動(dòng)更多服務(wù)事項一網(wǎng)通辦；推動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，打造數字經(jīng)濟新優(yōu)勢……在服務(wù)社會(huì )民生方面，光大云繳費作為光大集團及光大銀行踐行普惠金融、探索金融創(chuàng )新的樣版，從“新”字下筆，不斷提升“生活、企業(yè)、政務(wù)”生態(tài)場(chǎng)景的賦能水平,正在不斷譜寫(xiě)“云上民生”新篇章。
直面“新”挑戰 堅定踐行“云上民生”工程
老百姓的事，再小也都是大事。便民繳費看似事小，實(shí)則是關(guān)乎民生冷暖的大事。光大云繳費作為光大集團及銀行便民服務(wù)和金融創(chuàng )新的先行者，從百姓生活細微處入手，做實(shí)、做細、做精繳費的云上“民生工程”，歷經(jīng)多年打造，始終保持中國最大開(kāi)放繳費平臺優(yōu)勢。截至目前，光大云繳費服務(wù)項目涵蓋水、電、燃、有線(xiàn)電視、財政非稅、社保、交通罰沒(méi)、醫療、教育等20個(gè)大類(lèi)的8000余項繳費服務(wù)，2019年服務(wù)用戶(hù)達3.78億戶(hù)，年繳費金額達3763億元。
特別是新冠疫情突發(fā)，直面“新”挑戰，光大云繳費堅定踐行云上“民生工程”，快速、精準發(fā)力，保障百姓生活的方方面面，為打贏(yíng)疫情防控阻擊戰與復工復產(chǎn)加速戰貢獻了堅實(shí)力量。數據顯示，1月24日（除夕）至3月31日，光大云繳費保障全國31個(gè)省級地區主要生活繳費服務(wù)用戶(hù)1.62億戶(hù)，保障完成繳費2.69億筆；其中，保障湖北全省生活繳費服務(wù)用戶(hù)124.30萬(wàn)戶(hù)，繳費230.54萬(wàn)筆；保障武漢地區生活繳費服務(wù)用戶(hù)49.40萬(wàn)戶(hù)，繳費91.20萬(wàn)筆。
同時(shí)，疫情期間，光大云繳費積極落實(shí)各級政府要加大推動(dòng)線(xiàn)上化便民服務(wù)的力度和線(xiàn)上“一網(wǎng)通辦”的服務(wù)要求，快速服務(wù)國家機關(guān)及各級政府的各類(lèi)需求，保障特殊時(shí)期全國多個(gè)省、市、縣的電、水、燃氣、供暖、有線(xiàn)電視等基礎民生繳費服務(wù)及全國城鄉居民養老保險代收、公務(wù)員考試費、車(chē)輛臨時(shí)號牌工本費等政務(wù)代收服務(wù)高效接入。
抓好“新”機遇 推動(dòng)產(chǎn)業(yè)向開(kāi)放、共享、普惠發(fā)展
隨著(zhù)防疫常態(tài)化，“宅經(jīng)濟”“零接觸”“云生活”等新理念不斷深入人心，加快了線(xiàn)上和線(xiàn)下、生活和金融、開(kāi)放和融合的一體化發(fā)展，也為光大云繳費帶來(lái)發(fā)展新機遇，助力光大云繳費教育云、醫療云、物業(yè)云、交通云等細分行業(yè)的便民繳費服務(wù)向線(xiàn)上化、精細化、縱深化推進(jìn)。
秉持開(kāi)放、共享、普惠的生態(tài)理念，光大云繳費開(kāi)創(chuàng )了普惠金融與便民服務(wù)的新模式。通過(guò)穩定高效地把繳費項目、支付渠道、收費系統有機聯(lián)動(dòng)開(kāi)放數字資源，打破了以往金融服務(wù)中普遍存在的信息孤島，最終實(shí)現產(chǎn)業(yè)上下游的信息共享、服務(wù)共享、資源共享，從而大大降低了數字成本，加快推動(dòng)上下游企業(yè)“上云”，全面提升便民服務(wù)效能和水平。
光大云繳費通過(guò)加強與集團子企業(yè)及外部?jì)?yōu)質(zhì)企業(yè)合作力度，全力構建“金融+生活+服務(wù)”融通發(fā)展的生態(tài)系統，在提供便民繳費服務(wù)的同時(shí)，推出保險理財、旅游購物、健康養老等多種云上特色生活服務(wù)。目前，已經(jīng)與微信、支付寶、銀聯(lián)、銀行同業(yè)等460余家大型機構建立緊密合作關(guān)系，覆蓋中國所有地區，可服務(wù) 10億人群。其中，光大云繳費與微信的合作繳費項目已超過(guò)2000項，微信錢(qián)包“生活繳費”90%以上的服務(wù)就是由光大云繳費提供的。
繪制“新”藍圖 一橫一縱扎實(shí)履行惠民社會(huì )責任
責任扛在肩上，任務(wù)抓在手上。光大云繳費堅持“一張藍圖繪到底”，用“一橫一縱”網(wǎng)格化戰略扎扎實(shí)實(shí)地編織起貫穿中國主要繳費項目與省、市、縣三級綜合拓展的這張“橫到邊、縱到底”的便民服務(wù)大網(wǎng)，推動(dòng)便民繳費向著(zhù)更加普惠均等、優(yōu)質(zhì)便捷、精準智能的方向發(fā)展。
在基礎民生領(lǐng)域，力求為民服務(wù)解難題，不斷提高老百姓的幸福感、獲得感、安全感。通過(guò)接入國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、內蒙古電力三大電網(wǎng)企業(yè)，光大云繳費電力繳費服務(wù)已實(shí)現全國100%覆蓋；水費代收服務(wù)已接入全國222個(gè)地級市，覆蓋率達75%；燃氣費代收服務(wù)已接入195個(gè)地級市，覆蓋率達66%；有線(xiàn)電視費覆蓋29??；通訊費（固話(huà)、寬帶）覆蓋29??；供暖費實(shí)現北方供暖區域全覆蓋。
在便民政務(wù)領(lǐng)域，助推便民政務(wù)服務(wù)數字化轉型，用實(shí)際行動(dòng)踐行了“讓信息多跑路、讓群眾少跑腿”的中央號召。光大云繳費已成功接入山西、河北、江蘇等16個(gè)?。ㄗ灾螀^、直轄市）醫保及養老保險代收服務(wù)；全面上線(xiàn)北京、內蒙古、寧夏、甘肅、長(cháng)春等近20個(gè)省市交通罰沒(méi)代收服務(wù)；實(shí)現包括中小學(xué)生學(xué)費、餐費等各種學(xué)雜費在內的1000余項教育類(lèi)繳費服務(wù)；醫療云繳費已在內蒙古、重慶、蘭州、大連、銀川等醫院正式運行。
育新機，開(kāi)新局。站在“新”起點(diǎn)，光大云繳費將大力拓展“生活、企業(yè)、政務(wù)”三大生態(tài)場(chǎng)景，全力構建“金融+生活+服務(wù)”普惠便民生態(tài)系統，按照“云繳費、云生活、云光大”三步走發(fā)展策略，不斷做實(shí)便民服務(wù)及普惠金融基礎，為促進(jìn)社會(huì )公共服務(wù)水平的不斷提升貢獻力量。
編輯：徐瑞霞