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攜手十五載，陽(yáng)光愛(ài)（AI）隨行 陽(yáng)光人壽2020客戶(hù)節火熱開(kāi)啟
2020-05-26 21:14:10 來(lái)源：陽(yáng)光網(wǎng)-陽(yáng)光報
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陽(yáng)光訊（記者 成英）5月19日，以“攜手十五載，陽(yáng)光愛(ài)（AI）隨行”為主題的陽(yáng)光人壽2020客戶(hù)節正式拉開(kāi)帷幕。自即日起至7月28日，陽(yáng)光人壽將持續開(kāi)展“愛(ài)•凝聚”、“愛(ài)•公益”和“忠誠客戶(hù)關(guān)愛(ài)服務(wù)計劃”三大感恩回饋主題活動(dòng)，讓廣大客戶(hù)在疫情期間智享陽(yáng)光的品質(zhì)服務(wù)。
愛(ài)•凝聚——線(xiàn)上直播匯聚關(guān)愛(ài)
客戶(hù)節開(kāi)幕當天，陽(yáng)光人壽邀請到讀書(shū)界大咖、樊登讀書(shū)創(chuàng )始人——樊登，為客戶(hù)帶來(lái)一場(chǎng)關(guān)于“如何陪孩子終身成長(cháng)”的線(xiàn)上直播活動(dòng)，并在直播過(guò)程中送出驚喜福利。
據介紹，除開(kāi)幕式直播活動(dòng)外，陽(yáng)光人壽還將聚焦百姓普遍關(guān)注的房貸、退稅、投資、健康、美食等話(huà)題持續開(kāi)展8場(chǎng)主題直播，邀請各行業(yè)大咖主講，充分利用科技優(yōu)勢與線(xiàn)上平臺資源，讓客戶(hù)在疫情期間收獲專(zhuān)業(yè)的知識分享。
愛(ài)•公益——春暖花開(kāi)，驚喜奔您而來(lái)
據悉，客戶(hù)節期間，陽(yáng)光人壽將組織開(kāi)展“您健走，陽(yáng)光替您獻愛(ài)心”活動(dòng)?？蛻?hù)通過(guò)“我家陽(yáng)光”APP參與健步走活動(dòng)，即可用步數換取“愛(ài)心值”。陽(yáng)光人壽將會(huì )依據客戶(hù)累積的“愛(ài)心值”向“陽(yáng)光之星”博愛(ài)小學(xué)捐贈相應款項，將客戶(hù)活躍激勵政策與公益事業(yè)相結合，讓客戶(hù)在強身健體的同時(shí)參與公益、奉獻愛(ài)心。
關(guān)愛(ài)忠誠客戶(hù)服務(wù)計劃——以愛(ài)之名，感恩回饋
本屆客戶(hù)節正值陽(yáng)光保險成立十五周年，為感恩客戶(hù)多年來(lái)的支持與信任，陽(yáng)光人壽推出了“愛(ài)•回饋”、“愛(ài)•‘賠’伴”、“愛(ài)•同行”、“愛(ài)•聆聽(tīng)”、“愛(ài)•守護”等五大忠誠客戶(hù)關(guān)愛(ài)服務(wù)計劃，并依托官微、短信等渠道，對五年、十年以上的忠實(shí)客戶(hù)定向推送信息通知，提示客戶(hù)參與客戶(hù)節活動(dòng)、感受陽(yáng)光關(guān)愛(ài)。通過(guò)線(xiàn)上抽獎、專(zhuān)屬定制祝福、專(zhuān)屬理賠操作指引、賠后定向健康護理內容推送、問(wèn)卷調查等多種服務(wù)形式，陽(yáng)光人壽為忠誠客戶(hù)提供差異化、定制化的回饋服務(wù)，全面提升服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)能力。
此外，陽(yáng)光人壽將通過(guò)“我家陽(yáng)光”APP向全體客戶(hù)推送“陽(yáng)光旅程”關(guān)愛(ài)觸達服務(wù)，以溫暖親切的書(shū)信形式為客戶(hù)展示個(gè)人/父母/配偶/子女的保障金額、業(yè)務(wù)辦理情況、理賠情況、APP互動(dòng)情況及生日祝福。
陽(yáng)光人壽還將升級上線(xiàn)“我家陽(yáng)光”APP中的陽(yáng)光農場(chǎng)2.0版本，并推出“病毒阻擊戰”等線(xiàn)上小游戲，讓抗疫期間的客戶(hù)生活更加豐富多彩。廣大客戶(hù)可登錄陽(yáng)光保險官方網(wǎng)站（www.sinosig.com）、下載“我家陽(yáng)光”APP或咨詢(xún)您身邊的陽(yáng)光保險工作人員了解更多資訊，參與本屆客戶(hù)節活動(dòng)。
編輯：佳佳