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光大銀行寶雞高新支行堵截一起電信詐騙案
2020-05-15 16:54:38 來(lái)源：陽(yáng)光網(wǎng)-陽(yáng)光報
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4月23日中午，在校大學(xué)生蘇女士接到一個(gè)聲稱(chēng)是公安機關(guān)的電話(huà)，稱(chēng)因她“涉嫌參與洗錢(qián)需進(jìn)行個(gè)人資信調查”，要求蘇女士下載一款名為“安全防護”的APP并進(jìn)行注冊登記。“我為了自證清白，就在對方的指導下下載注冊了這個(gè)APP，根據提示填寫(xiě)了銀行卡號、密碼、驗證碼等信息，然后我銀行卡內的5萬(wàn)元被迅速轉走了”，蘇女士回憶道。
因該銀行卡有5萬(wàn)元的轉賬限制，如需繼續轉賬需要大額轉賬令牌，“對方讓我去銀行辦理令牌，而且還說(shuō)如果被銀行拒絕就說(shuō)買(mǎi)房需要”，下午14時(shí)許，蘇女士來(lái)到光大銀行寶雞高新支行，以買(mǎi)房為由要求開(kāi)通令牌業(yè)務(wù)，柜員田詩(shī)琪觀(guān)察客戶(hù)后認為客戶(hù)年齡較小，多次詢(xún)問(wèn)客戶(hù)開(kāi)通此功能的真實(shí)用途，但她堅持要辦理該項業(yè)務(wù)。在判斷蘇女士有可能遭遇電信詐騙后，大堂經(jīng)理告知蘇女士買(mǎi)房可以直接刷卡，并耐心、反復提醒客戶(hù)電信詐騙的手段，最終蘇女士告知大堂經(jīng)理事情經(jīng)過(guò)，停止辦理令牌并報警，成功阻止了卡內剩余資金5萬(wàn)余元被轉出。光大銀行配合客戶(hù)立即對該賬戶(hù)辦理了掛失，并安排專(zhuān)人指導客戶(hù)辦理后續業(yè)務(wù)，同時(shí)向客戶(hù)耐心講解金融知識，提高客戶(hù)防范意識。
電信詐騙分子多瞄準學(xué)生、老年人等群體進(jìn)行作案，提醒廣大市民，無(wú)論電話(huà)那頭的人是何種身份、無(wú)論對方有任何理由，只要提及“轉賬”、“匯款”等關(guān)鍵詞，要立即提高警惕，謹防上當受騙。
編輯：佳佳