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民生5G手機銀行重磅來(lái)襲！超具未來(lái)感的金融服務(wù)！
2020-05-09 21:41:55 來(lái)源：陽(yáng)光網(wǎng)-陽(yáng)光報
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民生銀行業(yè)內首推，開(kāi)創(chuàng )數字金融新時(shí)代民生。民生5G手機銀行在內容和形式上進(jìn)行全面創(chuàng )新，新增視頻專(zhuān)區、互動(dòng)點(diǎn)播等服務(wù)欄目，將產(chǎn)品服務(wù)信息轉化為形象鮮活的動(dòng)態(tài)視頻，還提供財富講堂、財經(jīng)知識、子女教育、健康講座、稅務(wù)講解等等生活百科式的內容服務(wù)，手機銀行服務(wù)的豐富性、有趣性和直觀(guān)性全面能提升。
未來(lái)已來(lái)，將至已至。繼5G手機、5G短信等5G應用出現后，國內首家5G手機銀行震撼面市。近日，民生銀行在業(yè)內首推5G手機銀行，第一次將5G等前沿技術(shù)應用于移動(dòng)金融領(lǐng)域，顛覆了傳統手機銀行服務(wù)模式，開(kāi)創(chuàng )了數字金融的全新時(shí)代。
5G技術(shù)具有高帶寬、低延時(shí)、廣連接等特性，5G網(wǎng)速可達到4G網(wǎng)速的10倍到100倍，隨之而來(lái)可對諸多行業(yè)產(chǎn)生顛覆性改變。此次民生銀行推出5G手機銀行，即充分發(fā)揮了5G技術(shù)的優(yōu)勢特點(diǎn)，并結合人工智能、大數據、AR、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，圍繞“交互體驗創(chuàng )新、智能服務(wù)創(chuàng )新”，著(zhù)力打造了煥然一新的視覺(jué)交互形式、豐富多樣的內容服務(wù)、體驗流暢的語(yǔ)音交互入口、貼心溫暖的遠程銀行專(zhuān)屬服務(wù)、人工智能服務(wù)、優(yōu)化升級的安全防護等亮點(diǎn)功能，實(shí)現了以技術(shù)為引領(lǐng)的移動(dòng)金融創(chuàng )新變革。
全新界面動(dòng)起來(lái)。5G技術(shù)的高帶寬、低延時(shí)，給視覺(jué)展示形式創(chuàng )造更多可能性。民生5G手機銀行突破了原有手機銀行應用的靜態(tài)展現局限，將文字、圖片、音頻、視頻等多種信息有機融合，從用戶(hù)打開(kāi)手機銀行APP開(kāi)屏頁(yè)的第一秒起，到瀏覽首頁(yè)背景、操作模塊、信息展示、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等所有信息，全部都“動(dòng)”起來(lái)，帶給用戶(hù)全新酷炫的視覺(jué)呈現。此外，民生5G手機銀行還創(chuàng )新為華為多款折疊屏手機用戶(hù)，提供跨屏展示和同步操作功能，打造雙屏幕、多維度的專(zhuān)享用戶(hù)體驗。
語(yǔ)音交互全面升級。民生5G手機銀行優(yōu)化升級語(yǔ)音導航，用戶(hù)只需說(shuō)出自己所需要的服務(wù)，象征民生銀行形象的小竹筍吉祥物“頂頂”即滑著(zhù)滑板動(dòng)畫(huà)出場(chǎng)，提供敏捷的交互服務(wù)，人機對話(huà)，可直達用戶(hù)所需要的服務(wù)，充分改變過(guò)去需用手工查找或輸入搜索服務(wù)的模式，解放雙手，便捷高效，還能避免誤操作。
視頻服務(wù)豐富鮮活。5G網(wǎng)絡(luò )對超高清視頻有著(zhù)良好的承載能力，視頻服務(wù)成為5G技術(shù)最直接、最主要的應用形式。民生5G手機銀行充分利用5G時(shí)代的視頻服務(wù)能力，在內容和形式上進(jìn)行全面創(chuàng )新，新增視頻專(zhuān)區、互動(dòng)點(diǎn)播等服務(wù)欄目，將產(chǎn)品服務(wù)信息轉化為形象鮮活的動(dòng)態(tài)視頻，還提供財富講堂、財經(jīng)知識、子女教育、健康講座、稅務(wù)講解等等生活百科式的內容服務(wù)，手機銀行服務(wù)的豐富性、有趣性和直觀(guān)性全面能提升。
遠程銀行專(zhuān)業(yè)溫暖。遠程銀行是民生銀行為貴賓客戶(hù)打造的一項特色服務(wù)，可為用戶(hù)遠程提供賬戶(hù)信息即時(shí)通、大額轉賬、卡片激活、密碼管理、資產(chǎn)證明開(kāi)具等眾多服務(wù)。民生5G手機銀行將遠程銀行服務(wù)范圍拓展，為所有5G設備用戶(hù)適配專(zhuān)屬服務(wù)通道，足不出戶(hù)享受貴賓級專(zhuān)業(yè)溫暖金融服務(wù)。
人工智能服務(wù)個(gè)性貼心。民生5G手機銀行充分應用人工智能、機器學(xué)習技術(shù)，基于海量的金融數據，訓練形成產(chǎn)品推薦模型、用戶(hù)運營(yíng)模型、數據產(chǎn)品模型，形成具備智能決策能力的智慧大腦。通過(guò)智能推薦、智能搜索、智能日歷等多種功能載體，精準識別用戶(hù)需求，在合適的時(shí)間將合適的服務(wù)推薦給合適的用戶(hù)。
安全保障牢固放心。民生5G手機銀行應用新技術(shù)持續提升安全性，推出手機U寶，采用數字證書(shū)+安全芯片雙重手段，為用戶(hù)資金交易安全保駕護航。同時(shí)，數字證書(shū)植入手機，無(wú)需實(shí)物U寶，支持最高500萬(wàn)元轉賬、限額調整、私人銀行代銷(xiāo)產(chǎn)品簽約等多種服務(wù)，應用范圍更廣泛，操作更便捷。
此外，記者從民生銀行獲悉，5G手機銀行后續還將陸續推出更多基于A(yíng)R（增強現實(shí)技術(shù)）、AI（人工智能技術(shù)）的智能應用服務(wù)；運用智能語(yǔ)音、NLP(自然語(yǔ)言處理)、仿真合成技術(shù)，打造具備虛擬形象和人工智能交互能力的仿真數字客服，為用戶(hù)提供更加人性化、智能化的業(yè)務(wù)咨詢(xún)及辦理服務(wù)。
近年來(lái)，民生銀行高度重視科技金融發(fā)展，將打造“科技金融的銀行”作為全行“三大戰略”之一予以推進(jìn)落實(shí)，并制定了科技金融戰略三年發(fā)展規劃，倡導以科技引領(lǐng)創(chuàng )新，探索并應用人工智能、大數據、5G、區塊鏈、云計算等技術(shù)，全面帶動(dòng)業(yè)務(wù)實(shí)現創(chuàng )新發(fā)展，取得了突出成效，此次5G手機銀行的率先問(wèn)世即是該行科技金融創(chuàng )新的重大成果，代表銀行業(yè)在數字化轉型征程中邁出了堅實(shí)的一步，預示著(zhù)行業(yè)發(fā)展新方向。
編輯：徐瑞霞