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支付寶宣布打造全球最大數字生活開(kāi)放平臺
2020-03-11 09:33:04 來(lái)源：陽(yáng)光網(wǎng)-陽(yáng)光報
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陽(yáng)光訊（記者 楊濤）外賣(mài)送菜、在線(xiàn)問(wèn)診、遠程教育、健康碼防疫……過(guò)去一段時(shí)間，這些數字化服務(wù)成了抵御疫情沖擊的重要力量，疫情讓生產(chǎn)生活在線(xiàn)化成為共識，也給服務(wù)業(yè)數字化按下了快進(jìn)鍵。
在3月10日舉行的支付寶合作伙伴大會(huì )上，螞蟻金服CEO胡曉明宣布，打造支付寶數字生活開(kāi)放平臺，聚焦服務(wù)業(yè)數字化，并立下目標“未來(lái)三年，攜手5萬(wàn)服務(wù)商幫4000萬(wàn)服務(wù)業(yè)商家完成數字化升級”。
胡曉明表示，新服務(wù)時(shí)代正加速到來(lái)，但中國還有80%的服務(wù)業(yè)沒(méi)有被數字化。支付寶升級成數字生活開(kāi)放平臺，就是要打造服務(wù)業(yè)數字化的“新基建”。通過(guò)自身平臺升級、持續生態(tài)開(kāi)放，攜手服務(wù)商推動(dòng)線(xiàn)下服務(wù)業(yè)加速變革。
據悉，伴隨著(zhù)新的平臺定位，支付寶App將進(jìn)行改版升級，強化生活服務(wù)心智，首頁(yè)新增外賣(mài)到家、果蔬商超醫藥等便民生活版塊，并基于智能算法為用戶(hù)推薦喜歡的服務(wù)，讓每個(gè)用戶(hù)擁有更貼心更專(zhuān)屬的支付寶。同時(shí)，從“人找服務(wù)”走向“服務(wù)找人”，提升商家服務(wù)的分發(fā)效率。
“打造數字生活平臺，開(kāi)放是我們不變的追求。”胡曉明透露，支付寶將拿出前所未有的生態(tài)開(kāi)放力度，App升級完成后，支付寶首頁(yè)平臺流量將全面對外開(kāi)放，同時(shí)，推出DT數字時(shí)代經(jīng)營(yíng)轉型計劃、小程序扶優(yōu)計劃兩大政策，讓商家和服務(wù)商自身數字化經(jīng)營(yíng)的努力，跟支付寶平臺紅利息息相關(guān)。簡(jiǎn)而言之，在支付寶，好服務(wù)就意味著(zhù)好權益。
“支付寶相信，只有攜手服務(wù)商服務(wù)好商家，才能最終服務(wù)好消費者。”胡曉明說(shuō)。為幫助服務(wù)商群體實(shí)現數字化轉型，支付寶推出一攬子合作伙伴成長(cháng)助力計劃，包括拓展數字增值服務(wù)能力、開(kāi)放多收多貸及到家服務(wù)能力、支付寶大學(xué)成長(cháng)課程等多項舉措。支付寶服務(wù)商開(kāi)放平臺也同步上線(xiàn)，為服務(wù)商提供一站式服務(wù)。
專(zhuān)注B端菜源供應的美菜網(wǎng)，在疫情中依托支付寶快速開(kāi)辟了家庭和個(gè)體消費者市場(chǎng)。美菜創(chuàng )始人兼CEO劉傳軍表示，“支付寶國內用戶(hù)數超過(guò)9億，服務(wù)心智深入人心，支付寶能夠把平臺開(kāi)放出來(lái)，打造數字生活服務(wù)市場(chǎng)，對我們這些服務(wù)提供者來(lái)說(shuō)是一大利好。”據他介紹，美菜商城在疫情期間開(kāi)通支付寶小程序，通過(guò)支付寶中心化流量入口曝光，一周吸引了超過(guò)80萬(wàn)新用戶(hù)，訂單迅速覆蓋全國80個(gè)城市，日均活躍用戶(hù)超10萬(wàn)。
和美菜網(wǎng)一樣，行業(yè)商家和服務(wù)商們都在關(guān)注支付寶這樣的大型科技平臺升級帶來(lái)的新一輪紅利，當天有近2萬(wàn)家企業(yè)通過(guò)直播云參會(huì )，更有近百家支付寶生態(tài)伙伴派出了企業(yè)logo“親臨現場(chǎng)”。
中歐國際工商學(xué)院副教務(wù)長(cháng)、《商業(yè)評論》總策劃忻榕教授表示，服務(wù)業(yè)數字化是數字經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵，大量服務(wù)業(yè)還沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)化，沒(méi)有數字化。支付寶從金融工具到數字生活開(kāi)放平臺，能夠幫助線(xiàn)下商家尤其是服務(wù)業(yè)商家早日實(shí)現數字化轉型，這是一條值得鼓勵探索的道路。同時(shí)一站式數字化服務(wù)平臺也給消費者數字生活體驗提供更多便捷和選擇。
胡曉明在會(huì )后致合作伙伴的信中提到：“越是艱難，越要擔當。支付寶和合作伙伴風(fēng)雨同舟，冷暖與共。我們堅信挑戰與機遇并存，服務(wù)業(yè)數字化的明天會(huì )更好。
編輯：薛瑜