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農行陜西分行：發(fā)揮優(yōu)勢疏通民生堵點(diǎn)
2020-02-26 20:34:52 來(lái)源：陽(yáng)光網(wǎng)-陽(yáng)光報
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陽(yáng)光訊（記者 成英 高海霞 霍蕾蕾)“現在大家都不出門(mén)了，我種的大棚菜也就賣(mài)不出去了，白菜、圣女果等快爛到地里了，再這樣下去今年就賠了。”家住咸陽(yáng)市涇陽(yáng)縣居智村種植大棚的韓云鵬感嘆道。不僅韓云鵬，許多種植經(jīng)營(yíng)蔬菜的專(zhuān)業(yè)社、農戶(hù)都面臨同業(yè)的問(wèn)題。另一方面，廣大居家百姓卻操心著(zhù)買(mǎi)不到菜、菜價(jià)漲等問(wèn)題。
而家住延安市錦繡園的楊女士卻利用農行掌銀解決了這個(gè)矛盾。在疫情期間宅在家時(shí)，她在手機上“點(diǎn)一點(diǎn)”，各類(lèi)新鮮蔬菜就能送到小區門(mén)口。手機上“點(diǎn)一點(diǎn)”，指的是農行延安分行推出的“無(wú)接觸式配送”新鮮蔬菜服務(wù)。
在新冠疫情肺炎防控期間，農行延安分行發(fā)揮金融科技力量，積極協(xié)調對接當地蔬菜種植專(zhuān)業(yè)合作社、農戶(hù)等，僅用1天時(shí)間就完成了掌銀“無(wú)接觸式配送”平臺的搭建，在掌銀“本地優(yōu)惠”上線(xiàn)蔬菜套餐，客戶(hù)下單后，最快于24小時(shí)內送達。這是農行陜西分行借力科技力量、守護人民群眾“菜籃子”、助力打贏(yíng)疫情防控阻擊戰的縮影。
春節以來(lái)，面對疫情防控的嚴峻形勢，為解決老百姓特殊時(shí)期的“菜籃子”問(wèn)題，農行陜西分行積極發(fā)揮自身科技優(yōu)勢，緊急出招，疏通民生堵點(diǎn)，在全省范圍內推出無(wú)接觸式線(xiàn)上購菜活動(dòng)，為百姓提供平價(jià)商品和暖心服務(wù)，為這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰“疫”出力。截至目前，33家供應商入駐平臺，已實(shí)現線(xiàn)上交易2182筆。
在供應商選擇上，該行要求各二級分行優(yōu)先合作蔬菜滯銷(xiāo)的合作社、農戶(hù)和個(gè)體戶(hù)，以及當地優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)合作社等，在保障老百姓日常蔬菜購買(mǎi)的同時(shí)，拓寬農戶(hù)、個(gè)體戶(hù)和合作社的營(yíng)銷(xiāo)渠道。在配送渠道上，加強與順豐、京東等快遞公司的合作，在平臺搭建中切入物流系統，快遞公司配送時(shí)，直接到小區門(mén)口，實(shí)現無(wú)接觸式配送，降低交叉感染風(fēng)險。在產(chǎn)品提供上，該行豐富供應品種，除了上線(xiàn)蔬菜外，還陸續上線(xiàn)了水果、米面油、生鮮肉食、干果零食等，連客戶(hù)心心念的火鍋外賣(mài)也登上了平臺，不斷滿(mǎn)足百姓差異化的生活需求。
下一步，農行陜西分行將加快數字化轉型步伐，圍繞客戶(hù)所需的消費、繳費等業(yè)務(wù)，打造體驗良好、操作方便、流程簡(jiǎn)單的“樂(lè )享三秦”掌銀特色頻道，全面提升線(xiàn)上平臺的客戶(hù)服務(wù)能力。
編輯：薛瑜