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光大信用卡多項線(xiàn)上服務(wù)支持疫情防控
2020-02-21 10:47:33 來(lái)源：陽(yáng)光網(wǎng)-陽(yáng)光報
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當前，新冠肺炎疫情防控工作仍處于關(guān)鍵時(shí)期。為保障疫情期間客戶(hù)服務(wù)不間斷，助力疫情防控有效開(kāi)展，光大信用卡第一時(shí)間研究推出一系列合規可行、務(wù)實(shí)給力、便捷有效的特色服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)衣食住行等方面需求。
光大信用卡聯(lián)合我買(mǎi)網(wǎng)、京東、本來(lái)生活等生活電商平臺推出“菜籃子”活動(dòng)，客戶(hù)足不出戶(hù)就能買(mǎi)到日常用品，享受安全便利的生活。光大信用卡還聯(lián)合樊登讀書(shū)、喜馬拉雅、英孚教育等機構推出免費學(xué)習活動(dòng)，與咪咕善跑合作上線(xiàn)7天居家“戰疫”課程，客戶(hù)在家也能進(jìn)行科學(xué)的鍛煉。陽(yáng)光惠生活APP上線(xiàn)“健康專(zhuān)區”，客戶(hù)可購買(mǎi)口罩、消毒液、洗手液等防疫殺菌物資。
光大銀行信用卡還攜手醫療服務(wù)商專(zhuān)家團隊為客戶(hù)提供圖文在線(xiàn)咨詢(xún)服務(wù)，在線(xiàn)了解疫情最新動(dòng)態(tài)、咨詢(xún)常見(jiàn)健康問(wèn)題、掌握疫情防護措施以及知曉老年人、兒童護理常識等。
疫情期間，光大信用卡客戶(hù)可通過(guò)“陽(yáng)光惠生活”APP申辦信用卡、賬單分期、額度調整、查賬還款等業(yè)務(wù)，同時(shí)還可滿(mǎn)足客戶(hù)手機充值、訂餐外賣(mài)、機票服務(wù)等日常生活需求。
除為客戶(hù)提供7*24小時(shí)風(fēng)險預警、安全用卡交易監控服務(wù)外，光大信用卡還為持卡人特別增加了“疫情防范溫馨提示”，為持卡人特別是疫情嚴重的地區送去關(guān)心與問(wèn)候。
截至目前，光大信用卡在全國各地開(kāi)展活動(dòng)150多個(gè)，惠及4500多萬(wàn)客戶(hù)。光大銀行相關(guān)負責人表示，接下來(lái)，光大信用卡將凝心聚力，繼續保障好持卡人用卡安全，不斷豐富線(xiàn)上服務(wù)，切實(shí)支持疫情的聯(lián)防聯(lián)控工作，同全社會(huì )一道打贏(yíng)此次疫情防控阻擊戰。
編輯：佳佳