2019-07-30 11:15:47
來(lái)源:陽(yáng)光報-陽(yáng)光網(wǎng)
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7月27日,新華保險第十九屆客服節陜西分公司開(kāi)幕式在寶雞市國宴中心音樂(lè )廳舉行。新華保險副總裁劉亦工,寶雞市人大常務(wù)委員會(huì )副主任張萬(wàn)奎,寶雞市人民政府副秘書(shū)長(cháng)、金融辦主任周斌,寶雞市保險行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)金憲利,新華保險陜西分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理劉曉芳,新華保險陜西分公司副總經(jīng)理向守強、季新軍,中國人民銀行寶雞市中心支行金融穩定科副科長(cháng)曹志紅,新華保險客戶(hù)服務(wù)部總經(jīng)理助理高博,陜西分公司中層以上管理干部,公司客戶(hù)、業(yè)務(wù)伙伴、媒體記者等共計500余人齊聚一堂,共同見(jiàn)證第十九屆客戶(hù)服務(wù)節精彩序幕盛大開(kāi)啟。
歌舞《我和我的祖國》拉開(kāi)了本次客服節開(kāi)幕式的序幕,紅色旋律激蕩人心,喜迎建國70周年華誕。美麗的舞姿如鮮花綻放,幸福的喜悅在每個(gè)人胸中激蕩。用歌聲抒發(fā)萬(wàn)丈豪情,用舞蹈表達對祖國母親的拳拳之心。
新華保險陜西分公司總經(jīng)理劉曉芳致歡迎辭。劉總指出,新華保險堅持創(chuàng )造價(jià)值,穩健持續經(jīng)營(yíng),成為一家具有良好口碑和較強競爭力的壽險公司。2019年上半年,陜西分公司年度新單件數和達成率雙雙名列系統第三;理賠金額達1.92億元,同比增長(cháng)20%,理賠件數4.1萬(wàn)件,同比增長(cháng)32%。一年一度的客服節是客戶(hù)的重要節日,新華保險陜西分公司在開(kāi)展豐富多彩的客戶(hù)服務(wù)活動(dòng)的同時(shí),將聚焦保障型產(chǎn)品的銷(xiāo)售,竭盡全力將更好的保險產(chǎn)品送進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),不辜負黨和國家賦予行業(yè)的使命和責任。
寶雞市人大常委會(huì )副主任張萬(wàn)奎致辭,對新華保險寶雞中支取得的成績(jì)表示肯定。他指出,新華保險寶雞中支為全市提供了3000個(gè)就業(yè)崗位,捐贈公益扶貧保險保額達1.05億元。他希望新華保險堅持以“客戶(hù)為中心”,堅持回歸保險本原,創(chuàng )新金融服務(wù),為社會(huì )和客戶(hù)提供更加全面的保障和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為建設美麗新寶雞作出更大貢獻。
本屆客服節以“致敬新時(shí)代 關(guān)愛(ài)進(jìn)萬(wàn)家”為主題,將持續開(kāi)展“文化進(jìn)萬(wàn)家”、“臻愛(ài)進(jìn)萬(wàn)家”、“守護進(jìn)萬(wàn)家”三大系列主題活動(dòng),旨在用真誠的服務(wù)彰顯關(guān)懷,向祖國70周年華誕獻禮,向新時(shí)代追夢(mèng)人致敬。
十年翰墨,一路芬芳。今年是新華保險杯全國少兒書(shū)畫(huà)大賽第十個(gè)年頭。十年間,少兒書(shū)畫(huà)大賽不斷發(fā)展壯大,以獨特的魅力吸引著(zhù)一批有一批志同道合的少年兒童愛(ài)好者。他們在墨海中抒情,在丹青中求境,讓書(shū)畫(huà)藝術(shù)豐富自己的人生。開(kāi)幕式特邀少兒書(shū)畫(huà)往屆獲獎選手分享了各自的參賽歷程,同時(shí),邀請西安、咸陽(yáng)、寶雞、渭南、延安、榆林、漢中、安康八家地市往屆獲獎選手代表參加活動(dòng)。圍繞“我和我的祖國”參賽主題,選手們介紹了今年的參賽作品,表達了對未來(lái)的向往,對黨和祖國的熱愛(ài)。
新華保險以“臻愛(ài)服務(wù)新體驗”為核心的臻愛(ài)回饋活動(dòng)將聚焦客戶(hù)感受,通過(guò)全新的服務(wù)體驗讓客戶(hù)樂(lè )享新華保險服務(wù)關(guān)愛(ài)。本次客服節開(kāi)幕式上,全新發(fā)布的人臉識別認證、微信服務(wù)專(zhuān)區、全量客戶(hù)瀏覽等客服功能讓服務(wù)更便捷、更實(shí)惠。新技術(shù)的運用將進(jìn)一步提升臻愛(ài)積分服務(wù)體系的客戶(hù)體驗。
新華保險陜西分公司根據銷(xiāo)售人員名下臻愛(ài)會(huì )員參與兌換人數,評選出十名臻愛(ài)服務(wù)明星,開(kāi)幕式上對十名臻愛(ài)服務(wù)明星進(jìn)行授牌,延安中支蘭艷經(jīng)理分享了她對臻愛(ài)積分的體驗感受。
一盆盆勃勃生機的綠植,在內外部嘉賓共同澆灌下,瞬間開(kāi)出艷麗的花兒:紅的像火,白的似雪,黃的如金、粉的似霞,五彩繽紛,競相開(kāi)放,在這美好的畫(huà)面下,“致敬新時(shí)代 關(guān)愛(ài)進(jìn)萬(wàn)家”新華保險第十九屆客戶(hù)服務(wù)節(陜西站)正式啟航。
為了廣泛回饋新老客戶(hù),本次開(kāi)幕式為到場(chǎng)的所有客戶(hù)免費贈送價(jià)值1200元的S9基因甲基化腸道系統癌前病變早期篩查健康尊享卡,同時(shí)準備了《新華客服報》、卡通小風(fēng)扇、礦泉水等,為客戶(hù)送去關(guān)愛(ài),送去健康。
在這盛大的節日里,新華保險還邀請到寶雞市藝術(shù)劇院的老師們?yōu)榈綀?chǎng)的家庭客戶(hù)送上精彩的兒童劇《木偶奇遇記》,又名《匹諾曹》。
第十九屆客服節期間,陜西分公司將圍繞公司以“致敬新時(shí)代 關(guān)愛(ài)進(jìn)萬(wàn)家”的活動(dòng)主題,創(chuàng )新突破,致力于為客戶(hù)帶來(lái)全新感受、為廣大三秦客戶(hù)送上最暖心的關(guān)懷。
編輯:佳佳